Crédit Mutuel

Créée à la fin du XIXᵉ siècle en Alsace, la première caisse du Crédit Mutuel est construite sur le modèle des banques mutualistes. Axé sur le service aux particuliers et la bancassurance, le groupe Crédit Mutuel compte 31,2 millions de clients à la fin 2023.

Du point de vue de sa structure, le Crédit Mutuel est une banque mutualiste et compte 18 fédérations régionales couvrant l'ensemble du territoire. La plupart d'entre elles sont réunies au sein de deux caisses interfédérales.

D'un côté, le Crédit Mutuel Alliance fédérale (anciennement Crédit Mutuel-CIC ou CM-CIC, puis Crédit Mutuel CM11). Il est composé des fédérations du Centre Est Europe, du Sud-Est, d'Ile-de-France, de Savoie-Mont Blanc, du Midi-Atlantique et, depuis 2011, de Normandie, de Méditerranée, de Loire-Atlantique Centre-Ouest, du Centre, du Dauphiné-Vivarais, d'Anjou, et du Massif Central et Antilles-Guyane depuis 2020. La fédération Nord Europe a rejoint Alliance Fédérale en janvier 2022. Cette confédération inclut également parmi ses filiales le CIC, l'organisme de crédit Cofidis, une filiale allemande (Targobank), ainsi que la banque en ligne Monabanq. Le groupe Crédit Mutuel Alliance fédérale revendique, fin 2023, 31,2 millions de clients, dont 8,9 millions de sociétaires.

De l'autre côté, Arkéa. Elle réunit les fédérations de Bretagne et du Sud-Ouest et est également propriétaire de la banque en ligne Fortuneo, de l'assureur Suravenir et de la fintech Leetchi. Fin 2023, Arkéa compte plus de 5,1 millions de sociétaires et clients , 11 400 salariés et 2 600 administrateurs.

Deux caisses restent, elles, totalement indépendantes : Maine-Anjou Basse-Normandie et Océan.

Après 15 ans de tension et des menaces de sécession, Arkéa et la Confédération nationale du Crédit Mutuel ont signé un protocole d'accord en mai 2023, mettant fin à leurs désaccords. Lire à ce sujet notre article Ce qui change avec l'accord enterrant la hache de guerre.

La banque au quotidien

Le Crédit Mutuel distribue une gamme complète de comptes courants, avec ou sans offre groupée, de moyens de paiements, de produits d'épargne et d'assurance. Le groupe est également bien placé dans le domaine de la monétique au sens large.

Grâce à ses tarifs compétitifs, le Crédit Mutuel Océan a reçu un « Trophée de la Banque - Tarifs 2024 » pour le profil Premium dans les régions Pays de la Loire et Nouvelle Aquitaine. Ce Trophée récompense la banque la moins chère du territoire. En savoir plus

Crédit Mutuel a obtenu, grâce à la qualité de ses services, 6 Trophées de la Banque - Qualité 2024, dans les catégories : Conseiller bancaire au quotidien, Conseiller projet, Site internet, Application mobile, Agence physique, Service client à distance. En savoir plus

Les placements

Le Crédit Mutuel est un distributeur historique du Livret A, baptisé dans son réseau Livret Bleu. La banque propose également un éventail de livrets défiscalisés et réglementés, tel que le Livret d'épargne Populaire, le LDDS, et le Livret Jeune du Crédit Mutuel.

Mais le Crédit Mutuel commercialise également des livrets d'épargne plus spécifiques qui peuvent être différents selon les fédérations :

Le Livret Épargne pour les Autres ou le Livret Solidaire (chez Arkéa) sont des livrets d'épargne solidaire qui permettent de partager une partie des intérêts avec un organisme d'utilité publique.
Le livret Orange est un livret de complément, qui s'ouvre automatiquement lorsque le Livret A atteint son plafond. Le Crédit Mutuel propose également un livret couplé au LDDS : le livret Fidélité dans les fédérations Maine-Anjou, Basse-Normandie et Nord-Europe ou Livret Triplex dans les autres fédérations.
Le Grand Livret est, dans les fédérations d'Arkéa, un livret complémentaire au Livret Bleu et au LDDS dont la rémunération est bonifiée une fois le plafond de ces livrets atteints.
Le Livret La Vie d'Ici d'Arkéa destine l'épargne collectée au financement de l'économie locale.
Le livret B, Librissime ou Livret ordinaire est un compte sur livret fiscalisé, mais sans plafond de versement.

Pour préparer un achat immobilier ou le financement de travaux, le Crédit Mutuel propose dans toutes ses agences le Plan Épargne Logement et le Compte Épargne Logement.

Les crédits

Le Crédit Mutuel propose une large gamme de crédits. Les fédérations déclinent une offre de prêts personnels pour différents projets : études, travaux, voitures, mariage... Elles distribuent également des prêts immobiliers à taux fixe ou taux variable, ainsi que des prêts à taux zéro.

Produits Crédit Mutuel : Eurocompte, Livret ordinaire du Crédit Mutuel, Livret Fidélité du Crédit Mutuel, Livret Orange du Crédit Mutuel, Livret Jeune du Crédit Mutuel, Livret d'épargne pour les Autres du Crédit Mutuel, Livret Triplex du Crédit Mutuel, Grand Livret du Crédit Mutuel, Livret Solidaire du Crédit Mutuel Arkea, Livret La Vie d'Ici du Crédit Mutuel Arkéa.

Frais bancaires : tarifs bancaires du Crédit Mutuel (Particuliers)