Eurocompte du Crédit Mutuel

Eurocompte est l'offre groupée de services bancaires proposée par les fédérations du Crédit Mutuel, qui permet aux clients de disposer des services essentiels à leur quotidien.

La formule de compte du Crédit Mutuel est appelée « Eurocompte » dans la plupart des fédérations régionales et « offre Standard » dans les fédérations du réseau Arkéa (1). Ces dénominations regroupent des services qui peuvent être sensiblement différents selon votre fédération d'appartenance.

Le forfait Eurocompte à modules

Pour une majorité de fédérations du Crédit Mutuel (2), l'offre Eurocompte est composée des éléments suivants :

Une base de services inclus gratuitement et systématiquement : les frais de tenue de compte, l'accès aux opérations de banque en ligne, une carte de paiement (dont le niveau dépend de la formule choisie) et un chéquier. A cette base s'ajoutent souvent d'autres services, qui varient selon les fédérations : un découvert autorisé (« découvert Souplesse ») avec, parfois, un seuil de non-perception d'intérêts débiteurs inclus ; un certain nombre d'alertes SMS ; ou le système d'épargne automatique « Budget + ».

Un module de services complémentaires, parmi 4 formules allant de la plus basique à la plus fournie, et pour un prix croissant : Tranquillité ; Essentiel ; Confort ; Sérénité. La majorité des fédérations proposent les 4 niveaux ; certaines, seulement 2 ou 3. De la formule choisie dépend, en particulier, le type de carte bancaire éligible. La formule Tranquillité correspond à une offre de base, et est dotée d'une carte bancaire classique à contrôle de solde (Cirrus). C'est également le cas de la formule Essentiel. La formule Confort permet d'accéder à des cartes Mastercard/Visa classiques. Enfin, la formule Sérénité permet de souscrire des cartes haut de gamme Gold ou Premier. D'autres services sont plus étendus quand le client opte pour des formules supérieures : c'est le cas par exemple des assurances, des services en ligne ou des franchises d'agios, ou de forfaits de chèques de banque gratuits par an.

Enfin, le client détenteur d'un Eurocompte peut souscrire à des produits ou services supplémentaires. Il bénéficie alors de réductions par rapport au prix à l'unité hors forfait.

Crédit Mutuel a obtenu, grâce à la qualité de ses services, 6 Trophées de la Banque - Qualité 2023, dans les catégories : Conseiller vie quotidienne, Conseiller projet, Site internet, Application mobile, Agence physique, Service client à distance. En savoir plus

Le forfait Eurocompte à choix de cartes

Deux fédérations régionales (Loire-Atlantique Centre-Ouest ; Océan) proposent pour leur formule Eurocompte un système différent. C'est également le cas des fédérations d'Arkéa pour leur forfait Standard.

Ce type de package repose sur un socle de services de base : le compte avec un chéquier et une autorisation de découvert (avec éventuellement des exonérations d'agios), l'accès aux services de banque à distance, les frais de tenue de compte gratuits et parfois des alertes SMS ou email.

A ce forfait, le client ajoute le type de carte qu'il souhaite souscrire. Le choix est large, de la carte à contrôle de solde Cirrus ou Maestro à la carte World Elite Mastercard en passant par les cartes classiques ou haut de gamme. La plupart du temps, il peut également choisir le débit (immédiat ou différé) de celle-ci. De ses choix dépendra le prix de son forfait.

Cette formule de compte permet également de bénéficier de réductions, par rapport au prix à l'unité, pour les autres services et produits qu'il aurait souscrits ou utilisés.

Tarifs de la formule de compte Eurocompte

Le tarif d'Eurocompte (ou de l'offre Standard) dépend de votre fédération régionale. Nous vous invitons à consulter les tarifs de votre Crédit Mutuel.

A titre indicatif, les tarifs mensuels pour une formule Confort (ou son équivalent) avec une Mastercard sont en moyenne de 10,15 euros, avec un minimum de 5,81 euros et un maximum de 12,24 euros selon les fédérations. Pour une formule avec une carte Gold Mastercard (généralement la formule Sérénité), le tarif moyen est de 18,26 euros, allant de 11,35 euros à 20,90 euros.

Des réductions existent pour la souscription de plusieurs formules par une même famille, généralement à moitié prix pour la seconde et les suivantes.

Les frais d'Eurocompte sont prélevés mensuellement sur votre compte bancaire.

Eurocompte Jeunes et Offre jeunes

Une version d'Eurocompte destinée aux jeunes (souvent appelée Eurocompte Jeunes 18-25 ans ou 18-28 ans) est également disponible. Son fonctionnement et son contenu sont similaires à ceux des majeurs, mais son prix est moins élevé (souvent à moitié prix). Dans les fédérations d'Arkéa, l'offre groupée pour les jeunes s'appelle « Offre jeunes ».

(1) Regroupant le Crédit Mutuel de Bretagne et le Crédit Mutuel du Sud-Ouest.

(2) Anjou ; Antilles-Guyane ; Centre ; Centre Est Europe ; Dauphiné-Vivarais ; Île-de-France ; Maine-Anjou Basse-Normandie ; Massif-Central ; Méditerranéen ; Midi-Atlantique ; Nord Europe ; Normandie ; Savoie-Mont Blanc ; Sud Est.