La nouvelle brochure tarifaire de Ma French Bank, la filiale mobile de La Banque Postale, entre en vigueur demain, mercredi 3 avril. Elle intègre deux hausses tarifaires importantes, +45% et + 100%, sur deux opérations courantes. Découvrez lesquelles.

La première concerne les retraits d'espèces effectués hors du réseau de distributeurs automatiques de La Banque Postale. Leur prix passe de 0,90 euro à 1,20 euro pièce, soit une augmentation de 45%. Cette hausse, toutefois, concerne uniquement le Compte Original, formule d'entrée de gamme à 2,90 euros par mois. Tous les retraits, dans et hors de la zone euro, restent gratuits avec le Compte Ideal, version premium à 6,90 euros par mois. L'inflation sur ces retraits dits « déplacés » est, par ailleurs, une tendance générale dans les banques de détail.

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Autre tendance de fond, la hausse du prix des opérations effectuées avec l'aide d'un conseiller. Les clients Ma French Bank n'ont pas accès aux guichets de La Poste, mais peuvent joindre un humain, par tchat ou au téléphone. Lui demander, par exemple, d'effectuer un virement occasionnel de moins de 3 000 euros coûtait jusqu'ici 5 euros. A compter du 3 avril, ce sera le double, soit 10 euros. Cette augmentation vaut aussi pour les demandes d'annulation de virement, de mise en place d'un virement permanent ou d'édition d'un relevé de compte, entre autres.

Ma French Bank en sursis

Lancée en 2019, Ma French Bank pourrait prochainement disparaître. La Banque Postale a annoncé en décembre étudier un « projet de cessation des activités » de sa filiale, qui « n'a pas atteint la rentabilité et n'a pas encore trouvé son modèle économique », détaillait un communiqué.

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Ce projet pourrait aboutir soit à une reprise du portefeuille de clients, soit, plus probablement, à une fermeture pure et simple. Dans ce cas, les clients de MFB, au nombre de 700 000 environ actuellement, devront trouver un point de chute, à La Banque Postale ou ailleurs.

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