L'ensemble des fédérations du Crédit Mutuel ont publié leurs brochures tarifaires pour 2024. Selon notre décompte, le prix moyen d'une vingtaine de lignes tarifaires va augmenter, au-delà de l'inflation pour cinq d'entre elles.
Le Crédit Mutuel est, de loin, l'enseigne bancaire préférée des Français. Mais plus pour sa qualité de services que pour ses tarifs. Au classement des banques les moins chères (1), la fédération la mieux classée est le Crédit Mutuel Océan, à la 32e place (sur 121), et la plupart des autres figurent au-delà de la 60e place.
Cela ne changera sans doute pas en 2024. Les différentes fédérations du Crédit Mutuel (Alliance Fédérale et Arkéa) ont publié leurs brochures tarifaires de l'année. Parmi les lignes tarifaires suivies par MoneyVox, plus de 20 s'affichent en hausse et cinq d'entre elles dépassent même l'inflation. La plupart du temps, les hausses enregistrées au Crédit Mutuel sont un peu plus élevées que celles du marché en général.
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Les 5 lignes tarifaires dont la hausse dépasse l'inflation
Un rappel pour commencer : chaque fédération du Crédit Mutuel est une banque indépendante et, à ce titre, est maître de sa politique tarifaire. Les évolutions de prix ne sont donc pas homogènes dans toutes les régions. Les hausses présentées ici sont des moyennes des tarifs affichés en 2024, calculées après analyse de l'ensemble des grilles tarifaires. En clair, ce sont des tendances.
Conséquence : si vous êtes client d'un Crédit Mutuel, les pourcentages affichés ici ne s'appliquent pas précisément à votre cas. Pour connaître les hausses réelles que vous allez subir, reportez-vous aux 2 dernières brochures de votre caisse, et faites la comparaison.
Tous les tarifs des fédérations du Crédit Mutuel
Voici, par ordre décroissant, les 5 lignes tarifaires qui ont augmenté plus vite que l'inflation, c'est-à-dire de plus de 4,9%, la hausse de l'indice des prix à la consommation en 2023 selon l'Insee.
| Produit ou service | Prix moyen au 1er mars 2023 | Prix moyen au 1er mars 2024 | Evolution |
|---|---|---|---|
| Réédition du code secret de la carte bancaire | 7,82€ | 8,71€ | +11,4% |
| 4 retraits déplacés mensuels (coût annuel) | 19,33€ | 21,20€ | +9,7% |
| Virement occasionnel (en agence) | 3.62€ | 3.90€ | +7,7% |
| Envoi de chéquier (recommandé) | 5,17€ | 5,55€ | +7,4% |
| Opposition sur chéquier | 29,03€ | 30,92€ | +6,4% |
On y retrouve ainsi, comme souvent, des frais liés à l'usage de la carte bancaire (retraits d'espèces, réédition de code secret), le moyen de paiement le plus utilisé.
A l'usage du chèque également. La hausse du prix de l'envoi de chéquier à domicile en recommandé, en particulier, apparaît à contre-courant. Depuis 2 ans, la Banque de France n'a cessé de pointer les risques de fraude liés au chèque, consécutifs notamment à des vols, en salle de tri ou en boîte à lettres, de chéquiers envoyés en courrier simple. Dans ce contexte, les banques auraient beau jeu de promouvoir l'envoi en recommandé en baissant son prix, voire en offrant gratuitement ce service, comme le font certaines banques en ligne. Le Crédit Mutuel, en l'occurrence, ne montre pas l'exemple.
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22 augmentations de plus de 1% au total
De nombreux autres prix, la majorité, même, de ceux référencés dans les différentes brochures, vont aussi augmenter. Nous avons choisi de retenir uniquement les hausses supérieures à 1%. On y retrouve, comme tous les ans, la tenue de compte, presque toutes les gammes de cartes bancaires, des frais liés à l'usage du chèque et des frais « punitifs », comme ceux facturés aux clients choisissant de transférer leur PEL dans une autre banque.
| Produit ou service | Prix moyen au 1er mars 2023 | Prix moyen au 1er mars 2024 | Evolution |
|---|---|---|---|
| Tenue de compte (coût annuel) | 25,23€ | 25,90€ | +2,7% |
| 4 alertes SMS mensuelles (coût annuel) | 18,01€ | 18,67€ | +3,7% |
| Transfert de PEL-CEL | 93,77€ | 94,89€ | +1,2% |
| Cartes bancaires | |||
| Visa Electron (coût annuel) | 32,60€ | 33€ | +1,2% |
| Visa Classic débit immédiat (coût annuel) | 44,40€ | 45,49€ | +2,5% |
| Visa Classic débit différé (coût annuel) | 45,37€ | 46,28€ | +2% |
| Visa Premier débit immédiat (coût annuel) | 131,38€ | 133,69€ | +1,8% |
| Visa Premier débit différé (coût annuel) | 132,11€ | 134,22€ | +1,6% |
| Mastercard débit immédiat (coût annuel) | 44,40€ | 45,49€ | +2,5% |
| Mastercard débit différé (coût annuel) | 45,37€ | 46,28€ | +2% |
| Gold Mastercard débit immédiat (coût annuel) | 130,90€ | 133,44€ | +1,9% |
| Gold Mastercard débit différé (coût annuel) | 131,66€ | 133,97€ | +1,8% |
| World Elite Mastercard (coût annuel) | 290,07€ | 299,77€ | +3,3% |
| Maestro Mastercard (coût annuel) | 34,17 € | 35,76 € | +4.7% |
| Chèques | |||
| Frais d'opposition sur chèque | 15,27€ | 15,99€ | +4,7% |
| Chèque de banque | 12,23€ | 12,54€ | +2,5% |
| Envoi de chéquier (courrier simple) | 1,97€ | 2€ | +1,5% |
Deux tarifs en forte baisse
Il faut également le signaler : les prix de deux produits ou services s'affichent en forte baisse. Le premier est le virement SEPA instantané dont le prix moyen passe de 0,94 euro à 0,88 euro pièce (-6,4%). Cette baisse, toutefois, est le fait d'une seule fédération, le Crédit Mutuel Océan, qui a opté pour la gratuité, alors qu'elle le facturait auparavant un euro, comme toutes les autres. Un rappel pour relativiser ce « cadeau » : début 2025 au plus tard, toutes les banques devront se conformer à un règlement européen ramenant le prix du virement instantané au même niveau que celui du virement classique, c'est-à-dire probablement à zéro.
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L'autre ligne tarifaire en très forte baisse est celle qui est facturée au décès d'un client. Les frais bancaires d'une succession simple de 15 000 euros réalisée en moins de 2 mois passent de 280 euros à 163,33 euros, soit une baisse de 41,7%. L'ensemble des fédérations du Crédit Mutuel Alliance Fédérale ont, de fait, simplifié et baissé leur facturation pour ce service qui a fait polémique ces derniers temps.
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(1) Sur un profil de consommation classique.
