Fortuneo est aujourd'hui l'une des principales banques en ligne française. Attractive de par ses services et ses tarifs, elle a été désignée banque la moins chère par la rédaction MoneyVox lors des Trophées de la Banque pour 2023. Mais à qui appartient-elle ?
Compte bancaire, livret d'épargne, assurance vie... Fortuneo propose une offre bancaire complète. Comme la plupart des banques en ligne, elle est rattachée à un groupe possédant des banques traditionnelles. Fortuneo appartient donc au Crédit Mutuel Arkéa, (antenne du groupe Crédit Mutuel), qui compte aussi les fédérations du Crédit Mutuel de Bretagne et du Crédit Mutuel du Sud-Ouest.
Fortuneo n'a pas toujours été une banque en ligne. En effet, créée en 2000, elle a tout d'abord décidé de lancer une offre de bourse. Rachetée en 2006 par le Crédit Mutuel Arkéa, ce n'est qu'en 2009 qu'elle se destine à la banque en ligne pour les particuliers. Elle est aujourd'hui une marque commerciale d'Arkea Direct bank et dispose d'une présence importante en Europe, notamment en France et en Belgique.
Le Crédit Mutuel Arkéa, se désignant comme “une bancassurance”, est une entreprise en constante progression. Elle compte, en incluant Fortuneo, 5,5 millions de clients, avec un encours total d'épargne de plus de 155 milliards d'euros. Depuis plusieurs années, Arkéa cherche à quitter le groupe du Crédit Mutuel, mais son indépendance n'est pas encore à l'ordre du jour.
Fortuneo ou une gamme complète de produits bancaires
Comme dans la plupart des banques en ligne, le produit phare de Fortuneo est son compte bancaire. Elle propose trois offres, accompagnées d'une carte bancaire gratuite : Fosfo, sans condition de revenus et accessible à tous, la Gold Mastercard, nécessitant un minimum de 1 800 euros de revenus par mois, et la World Elite Mastercard, disponible à partir de 4 000 euros de revenus par mois. Selon la carte choisie, la gratuité est conditionnée soit à l'utilisation du moyen de paiement, soit à des versements sur le compte. Pour toutes les offres, les opérations courantes (virements, prélèvements, retraits dans la zone euro...) n'impliquent aucuns frais.
Fortuneo n'oublie pas de permettre à ses clients d'épargner, en proposant notamment des produits d'épargne règlementée avec le Livret A ou encore le Livret de développement durable et solidaire, mais aussi ses propres livrets fiscalisés, comme le Livret +. Côté assurance vie, la banque en ligne distribue le contrat Fortuneo Vie, assuré par Suravenir (autre filiale du Crédit Mutuel Arkea). La banque en ligne propose aussi à ses clients une offre de courtage en ligne. Enfin, Fortuneo accompagne aussi ses clients dans leurs projets avec du crédit immobilier et des prêts personnels.
Fortuneo en quelques chiffres
- Plus de 1 050 000 clients actifs
- 32 milliards d'euros d'encours en France, Belgique et Luxembourg
- Plus de 200 salariés
