Alertes sms banque

Le service « d’alerte SMS » permet aux particuliers d’être informés de la situation de leur compte bancaire ou de la réalisation de certaines opérations sur celui-ci. Ce service, facturé le plus souvent quelques euros par mois, est proposé par la majeure partie des établissements bancaires.

Combien coûtent les alertes SMS envoyées par les banques ?

Au 6 juin 2023, le service d'alertes SMS est proposé par la quasi-intégralité des établissements (135 sur 137). Dans 25 enseignes (notamment chez la plupart des banques en ligne), il est totalement gratuit. Chez Fortuneo, les 10 premières alertes dans le mois sont gratuites, les suivantes sont payantes. Nickel, quant à elle, applique la gratuité aux 60 premières alertes dans l'année, puis 1 euro par tranche de 10 sms supplémentaires.

Pour les banques facturant au forfait, les tarifs s'échelonnent de 0,76 euro à 3,14 euros par mois. Pour celles facturant à l'unité, l'envoi d'un SMS coûte de 0,20 à 0,75 euro.

A noter : ces alertes SMS de situation du compte ne doivent pas être confondues avec les SMS (forcément gratuits) liés au paiement en ligne (lorsque les banques envoient un code de sécurité servant à valider un paiement ou lorsqu'elles informent d'une confirmation de paiement).

Relevé comparatif des tarifs d'alertes SMS

Info comparateur

BanqueAlerte SMSFrais pour 4 alertes SMS par mois pendant un an
BanqueAlerte SMSFrais pour 4 alertes SMS par mois pendant un an
Logo Crédit Agricole Centre-Ouest
Crédit Agricole Centre-Ouest
Gratuit0,00 €
Logo BforBank
BforBank
Gratuit0,00 €
Logo Boursorama Banque
BoursoBank
Gratuit0,00 €
Logo Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
Gratuit0,00 €
Logo Crédit Coopératif
Crédit Coopératif
Gratuit0,00 €
Ma French Bank
Ma French Bank
Gratuit0,00 €
Logo Crédit Agricole de la Martinique et de la Guyane
Crédit Agricole Guyane
Gratuit
(autres types de SMS : de 0,31 € à 0,61  € par alerte)
0,00 €
Logo Orange Bank
Orange Bank
Gratuit0,00 €
Logo Banque Palatine
Banque Palatine
Gratuit0,00 €
Logo N26
n26
Gratuit
(effectué par notification Push)
0,00 €
Logo AXA Banque
AXA Banque
Gratuit0,00 €
Logo Banque Marze
Banque Marze
Gratuit0,00 €
Logo BNP Paribas
BNP Paribas Guyane
Gratuit0,00 €
Logo Crédit Agricole de l'Anjou et du Maine
Crédit Agricole Anjou Maine
Gratuit pour 1 SMS par semaine0,00 €
Logo CCF (ex HSCB)
CCF (ex-HSBC)
Gratuit0,00 €
Logo Crédit Agricole d'Aquitaine
Crédit Agricole Aquitaine
Gratuit0,00 €
Revolut
Revolut
Gratuit0,00 €
Logo Crédit Agricole Provence Côte d'Azur
Crédit Agricole Provence Côte d'Azur
Gratuit0,00 €
Logo Crédit Agricole des Côtes d'Armor
Crédit Agricole Côtes d'Armor
Gratuit0,00 €
Logo Hello bank
Hello bank
Gratuit0,00 €
Logo nickel
Nickel
Gratuit pour 60 SMS par an
(1 € par tranche de 10 SMS supplémentaires)
0,00 €
Logo Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
Gratuit0,00 €
Helios
Helios
Gratuit0,00 €
Logo Monabanq
Monabanq
Gratuit0,00 €
Logo BNP Paribas
BNP Paribas Antilles
Gratuit0,00 €
Logo BNP Paribas
BNP Paribas Réunion
Gratuit0,00 €
Logo Banque de Savoie
Banque de Savoie
Gratuit0,00 €
Logo Crédit Agricole de la Martinique et de la Guyane
Crédit Agricole Martinique
Gratuit
(autre types de SMS : entre 0,31 € et 0,61 € par alerte)
0,00 €
Logo Crédit Agricole Ille-et-Vilaine
Crédit Agricole Ille-et-Vilaine
Gratuit0,00 €
Logo Banque Dupuy de Parseval
Banque Dupuy de Parseval
Gratuit0,00 €
Logo Fortuneo
Fortuneo
Gratuit pour 10 SMS par mois
(au-delà par tranche de 10 SMS : 2,50 €)
0,00 €
Logo Crédit Agricole Toulouse 31
Crédit Agricole Toulouse 31
Forfait de 0,35 € par mois permettant de recevoir 1 SMS par semaine (soit pour information 4,20 € par an)4,20 €
Logo Crédit Agricole Ile-de-France
Crédit Agricole Ile-de-France
Forfait de 0,50 € par mois permettant de recevoir 1 SMS par semaine (soit pour information 6 € par an)6,00 €
Logo Crédit Agricole Centre France
Crédit Agricole Centre France
0,20 € par alerte9,60 €
Logo Banque Chalus
Banque Chalus
0,20 € par alerte9,60 €
Logo La Banque Postale
La Banque Postale Guyane-Mayotte-COM
0,21 € par alerte
(dans la limite de 15 alertes / compte / mois )
10,08 €
Logo Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche
Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche
Forfait de 0,90 € par mois (soit pour information 10,80 € par an) 10,80 €
Logo La Banque Postale
La Banque Postale Guadeloupe-Martinique-Réunion
0,23 € par alerte
(dans la limite de 15 alertes / compte / mois )
11,04 €
Logo Crédit Agricole de La Réunion
Crédit Agricole La Réunion
Forfait de 1 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 12 € par an)12,00 €
Logo Crédit Agricole Centre Loire
Crédit Agricole Centre Loire
0,25 € par alerte avec un plafond de 2 € par mois (soit pour information 24 € par an)12,00 €
Logo La Banque Postale
La Banque Postale
0,25 € par alerte
(dans la limite de 15 alertes / compte / mois)
12,00 €
Logo Société Générale
SG (ex Société Générale)
Forfait de 1 € par mois permettant de recevoir 1 SMS par semaine (soit pour information 12 € par an)12,00 €
Logo Crédit Agricole Brie Picardie
Crédit Agricole Brie Picardie
Forfait de 1,05 € par mois permettant de recevoir 3 SMS par semaine (soit pour information 12,60 € par an)
(Mini-relevés)
12,60 €
Logo Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées
Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées
0,30 € par alerte14,40 €
Logo Banque Privée Européenne -  BPE
Louvre Banque Privée
0,30 € par alerte avec un plafond de 1,50 € par mois (soit pour information 18 € par an)14,40 €
Logo Crédit Mutuel de Bretagne
Crédit Mutuel Bretagne
0,30 € par alerte avec un plafond de 3 € par mois (soit pour information 36 € par an)14,40 €
Logo Crédit Mutuel du Sud-Ouest
Crédit Mutuel Sud-Ouest
0,30 € par alerte avec un plafond de 3 € par mois (soit pour information 36 € par an)14,40 €
Logo Crédit Agricole de la Corse
Crédit Agricole Corse
0,30 € par alerte14,40 €
Logo Crédit Agricole Loire Haute-Loire
Crédit Agricole Loire Haute-Loire
0,30 € par alerte14,40 €
Logo Crédit Agricole Franche-Comté
Crédit Agricole Franche-Comté
Forfait de 1,25 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 15 € par an)15,00 €
Logo Crédit Agricole du Nord Est
Crédit Agricole Nord Est
Forfait de 1,40 € par mois permettant de recevoir 1 SMS par semaine (soit pour information 16,80 € par an)16,80 €
Logo Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté
Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté
Forfait de 1,45 € par mois permettant de recevoir 1 SMS par semaine (soit pour information 17,40 € par an)17,40 €
Logo Banque Française Commerciale Océan Indien
BFCOI de la Réunion
Forfait de 1,50 € par mois (soit pour information 18 € par an) 18,00 €
Logo Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes
Forfait de 1,50 € par mois permettant de recevoir 1 SMS par semaine (soit pour information 18 € par an)18,00 €
Logo Crédit Agricole Alsace Vosges
Crédit Agricole Alsace Vosges
Forfait de 1,50 € par mois permettant de recevoir 4 SMS par mois (soit pour information 18 € par an)18,00 €
Logo Crédit Mutuel Maine-Anjou, Basse-Normandie
Crédit Mutuel MABN
Forfait de 1,50 € par mois permettant de recevoir 5 SMS par mois (soit pour information 18 € par an)
(sms supplémentaires : 0,20 € par alerte)
18,00 €
Logo Banque Française Commerciale Océan Indien
BFCOI Mayotte
Forfait de 1,50 € par mois (soit pour information 18 € par an) 18,00 €
Logo CIC
CIC
Forfait de 1,60 € par mois (soit pour information 19,20 € par an)
(Forfait mensuel illimité)
19,20 €
Logo Crédit Mutuel Midi-Atlantique
Crédit Mutuel Midi-Atlantique
Forfait de 1,60 € par mois (soit pour information 19,20 € par an) 19,20 €
Logo Crédit Mutuel Méditerranéen
Crédit Mutuel Méditerranéen
Forfait de 1,60 € par mois (soit pour information 19,20 € par an) 19,20 €
Logo Crédit Mutuel Sud Est
Crédit Mutuel Sud Est
Forfait de 1,60 € par mois (soit pour information 19,20 € par an) 19,20 €
Logo Caisse d'Epargne de Rhône Alpes
Caisse d'Epargne Rhône Alpes
Forfait de 1,60 € par mois (soit pour information 19,20 € par an) 19,20 €
Logo Crédit Mutuel Dauphiné-Vivarais
Crédit Mutuel Dauphiné-Vivarais
Forfait de 1,60 € par mois (soit pour information 19,20 € par an) 19,20 €
Logo Crédit Mutuel Anjou
Crédit Mutuel Anjou
Forfait de 1,60 € par mois (soit pour information 19,20 € par an) 19,20 €
Logo Crédit Mutuel Savoie-Mont Blanc
Crédit Mutuel Savoie-Mont Blanc
Forfait de 1,60 € par mois (soit pour information 19,20 € par an) 19,20 €
Logo Crédit Mutuel Massif Central
Crédit Mutuel Massif Central
Forfait de 1,60 € par mois (soit pour information 19,20 € par an)
(pour un nombre illimité d'alertes SMS)
19,20 €
Logo Crédit Mutuel Normandie
Crédit Mutuel Normandie
Forfait de 1,60 € par mois (soit pour information 19,20 € par an) 19,20 €
Logo Crédit Mutuel Antilles-Guyane
Crédit Mutuel Antilles-Guyane
Forfait de 1,60 € par mois (soit pour information 19,20 € par an) 19,20 €
Logo Crédit Mutuel du Centre
Crédit Mutuel Centre
Forfait de 1,60 € par mois (soit pour information 19,20 € par an) 19,20 €
Logo Crédit Mutuel Loire-Atlantique, Centre Ouest
Crédit Mutuel Loire-Atlantique, Centre Ouest
Forfait de 1,60 € par mois (soit pour information 19,20 € par an) 19,20 €
Logo Crédit Mutuel Île-de-France
Crédit Mutuel Île-de-France
Forfait de 1,60 € par mois (soit pour information 19,20 € par an) 19,20 €
Logo Crédit Mutuel Nord Europe
Crédit Mutuel Nord Europe
Forfait de 1,60 € par mois (soit pour information 19,20 € par an)
(forfait illimité)
19,20 €
Logo Crédit Mutuel Centre Est Europe
Crédit Mutuel Centre Est Europe
Forfait de 1,60 € par mois (soit pour information 19,20 € par an) 19,20 €
Logo Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique
Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique
Forfait de 1,65 € par mois permettant de recevoir 1 SMS par semaine (soit pour information 19,80 € par an)19,80 €
Logo Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
Forfait de 1,70 € par mois permettant de recevoir 1 SMS par semaine (soit pour information 20,40 € par an)20,40 €
Logo Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire
Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire
Forfait de 1,70 € par mois (soit pour information 20,40 € par an) 20,40 €
Logo Crédit Mutuel Océan
Crédit Mutuel Océan
Forfait de 1,70 € par mois (soit pour information 20,40 € par an) 20,40 €
Logo Crédit Agricole Charente-Périgord
Crédit Agricole Charente-Périgord
Forfait de 1,75 € par mois permettant de recevoir 1 SMS par semaine (soit pour information 21 € par an)21,00 €
Logo Banque Populaire du Nord
Banque Populaire Nord
Forfait de 1,75 € par mois permettant de recevoir 1 SMS par semaine (soit pour information 21 € par an)21,00 €
Logo Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne
Crédit Agricole Champagne-Bourgogne
Forfait de 2 € par mois (soit pour information 24 € par an)
(autres types de SMS : 0,20 € par alerte)
24,00 €
Logo Caisse d'Epargne de Bourgogne Franche-Comté
Caisse d'Epargne Bourgogne Franche-Comté
Forfait de 2 € par mois (soit pour information 24 € par an)
(gratuit pour les jeunes )
24,00 €
Logo Crédit Agricole de Normandie-Seine
Crédit Agricole Normandie-Seine
Forfait de 2 € par mois permettant de recevoir 1 SMS par semaine (soit pour information 24 € par an)24,00 €
Logo BNP Paribas
BNP Paribas
Forfait de 2 € par mois permettant de recevoir 15 SMS par mois (soit pour information 24 € par an)
(Forfait de 1,20€ par mois pour les 18-24 ans)
24,00 €
Logo Caisse d'Epargne Provence-Alpes-Corse
Caisse d'Epargne CEPAC Antilles
Forfait de 2,05 € par mois (soit pour information 24,60 € par an) 24,60 €
Logo Caisse d'Epargne Provence-Alpes-Corse
Caisse d'Epargne CEPAC La Réunion Mayotte
Forfait de 2,05 € par mois (soit pour information 24,60 € par an) 24,60 €
Logo Banque Populaire Rives de Paris
Banque Populaire Rives de Paris
Forfait de 2,05 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 24,60 € par an)24,60 €
Logo Caisse d'Epargne Provence-Alpes-Corse
Caisse d'Epargne CEPAC
Forfait de 2,05 € par mois (soit pour information 24,60 € par an)
(Gratuit pour les jeunes )
24,60 €
Logo Caisse d'Epargne Grand Est Europe
Caisse d'Epargne Grand Est Europe
Forfait de 2,10 € par mois (soit pour information 25,20 € par an) 25,20 €
Logo Banque Populaire Grand Ouest
Banque Populaire Grand Ouest
Forfait de 2,10 € par mois permettant de recevoir 1 SMS par semaine (soit pour information 25,20 € par an)25,20 €
Logo Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes
Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes
Forfait de 2,10 € par mois (soit pour information 25,20 € par an)
(1,05 € pour les jeunes)
25,20 €
Logo Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou
Crédit Agricole Touraine Poitou
Forfait de 2,10 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 25,20 € par an)25,20 €
Logo Crédit Maritime Grand Ouest
Crédit Maritime Grand Ouest
Forfait de 2,10 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 25,20 € par an)
(Abonnement à Moviplus )
25,20 €
Logo LCL / e.LCL
LCL
Forfait de 2,10 € par mois permettant de recevoir 1 SMS par semaine (soit pour information 25,20 € par an)25,20 €
Logo Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres
Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres
Forfait de 2,27 € par mois permettant de recevoir 1 SMS par semaine (soit pour information 27,24 € par an)27,24 €
Logo Crédit Agricole Nord de France
Crédit Agricole Nord de France
Forfait de 2,30 € par mois permettant de recevoir 1 SMS par semaine (soit pour information 27,60 € par an)27,60 €
Logo Crédit Agricole de Guadeloupe
Crédit Agricole Guadeloupe
Forfait de 2,30 € par mois (soit pour information 27,60 € par an)
(Autres types de SMS : 0,31 € à 0,78 € par alerte)
27,60 €
Logo Caisse d'Epargne Languedoc-Roussillon
Caisse d'Epargne Languedoc-Roussillon
Forfait de 2,34 € par mois (soit pour information 28,08 € par an)
(50% de réduction pour les jeunes)
28,08 €
Logo Crédit Agricole Centre-est
Crédit Agricole Centre-est
Forfait de 2,37 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 28,44 € par an)28,44 €
Logo Crédit Agricole Val de France
Crédit Agricole Val de France
Forfait de 2,48 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 29,76 € par an)29,76 €
Logo Caisse d'Epargne Côte d'Azur
Caisse d'Epargne Côte d'Azur
Forfait de 2,50 € par mois (soit pour information 30 € par an) 30,00 €
Logo Crédit Agricole Atlantique Vendée
Crédit Agricole Atlantique Vendée
Forfait de 2,50 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 30 € par an)30,00 €
Logo Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin
Caisse d'Epargne Auvergne et Limousin
Forfait de 2,50 € par mois (soit pour information 30 € par an) 30,00 €
Logo BRED Banque Populaire
BRED Banque Populaire
Forfait de 2,50 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 30 € par an)30,00 €
Logo Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées
Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées
Forfait de 2,50 € par mois (soit pour information 30 € par an) 30,00 €
Logo Caisse d'Epargne Normandie
Caisse d'Epargne Normandie
Forfait de 2,55 € par mois (soit pour information 30,60 € par an) 30,60 €
Logo Caisse d'Epargne Ile-de-France
Caisse d'Epargne Ile-de-France
Forfait de 2,55 € par mois (soit pour information 30,60 € par an) 30,60 €
Logo Caisse d'Epargne Hauts de France
Caisse d'Epargne Hauts de France
Forfait de 2,60 € par mois (soit pour information 31,20 € par an) 31,20 €
Logo Caisse d'Epargne Loire-Centre
Caisse d'Epargne Loire-Centre
Forfait de 2,60 € par mois (soit pour information 31,20 € par an) 31,20 €
Logo Crédit Agricole du Morbihan
Crédit Agricole Morbihan
Forfait de 2,60 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 31,20 € par an)31,20 €
Logo Crédit Agricole du Finistère
Crédit Agricole Finistère
Forfait de 2,66 € par mois permettant de recevoir 1 SMS par semaine (soit pour information 31,92 € par an)
(Autres types de SMS : 0,30 €)
31,92 €
Logo Crédit Agricole du Languedoc
Crédit Agricole Languedoc
Forfait de 2,75 € par mois (soit pour information 33 € par an)
(Alertes illimitées)
33,00 €
Logo Crédit Agricole des Savoie
Crédit Agricole Savoie
Forfait de 2,83 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 33,96 € par an)33,96 €
Logo Crédit Agricole Normandie
Crédit Agricole Normandie
Forfait de 2,84 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 34,08 € par an)34,08 €
Logo Crédit Agricole Alpes Provence
Crédit Agricole Alpes Provence
Forfait de 2,95 € par mois (soit pour information 35,40 € par an) 35,40 €
Logo Crédit Agricole Pyrénées Gascogne
Crédit Agricole Pyrénées Gascogne
0,75 € par alerte36,00 €
Logo Crédit Agricole Sud Méditerranée
Crédit Agricole Sud Méditerranée
Forfait de 3 € par mois permettant de recevoir 12 SMS par mois (soit pour information 36 € par an)36,00 €
Logo BRED Banque Populaire
BRED Banque Populaire La Réunion
Forfait de 3,20 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 38,40 € par an)38,40 €
Logo BRED Banque Populaire
BRED Banque Populaire Guyane
Forfait de 3,20 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 38,40 € par an)38,40 €
Logo BRED Banque Populaire
BRED Banque Populaire Mayotte
Forfait de 3,20 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 38,40 € par an)38,40 €
Logo Banque Populaire Val de France
Banque Populaire Val de France
Forfait de 3,20 € par mois (soit pour information 38,40 € par an)
(Abonnement à Moviplus)
38,40 €
Logo BRED Banque Populaire
BRED Banque Populaire Guadeloupe
Forfait de 3,20 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 38,40 € par an)38,40 €
Logo BRED Banque Populaire
BRED Banque Populaire Martinique
Forfait de 3,20 € par mois permettant de recevoir 2 SMS par semaine (soit pour information 38,40 € par an)38,40 €
Logo Crédit Maritime de Méditerranée
Crédit Maritime Méditerranée
Forfait de 4,20 € par mois (soit pour information 50,40 € par an)
(Abonnement Moviplus)
50,40 €
Logo Banque Populaire du Sud
Banque Populaire Sud
Forfait de 4,20 € par mois (soit pour information 50,40 € par an)
(Abonnement à Moviplus )
50,40 €
Logo Crédit Agricole de Lorraine
Crédit Agricole Lorraine
1,35 € par alerte
(mini relevé hebdomadaire)
64,80 €
Logo Banque Populaire Occitane
Banque Populaire Occitane
Non indiqué(service non proposé)
Logo Allianz Banque
Allianz Banque
Non indiqué(service non proposé)
Logo Milleis Banque
Milleis Banque
Non indiqué(service non proposé)
Récapitulatif des 128 banques sélectionnées
Service payant23,76 € en moyenne pour 94 banques
Service non payantGratuit pour 31 banques
Service non proposé3 banques

Sélection de banques

Critères de tri

Les alertes SMS envoyées par les banques

Au fil des années, le service d'alerte par SMS est devenu tout aussi indispensable que l'interface de banque à distance sur internet pour pouvoir gérer son compte bancaire en toute facilité.

Selon les banques, ces textos d'alerte peuvent permettre d'être informé d'un débit ou d'un crédit important, d'un évènement particulier, comme l'arrivée d'une opération faisant passer le compte dans le rouge, voire de connaître régulièrement le solde de son compte en banque. La réception d'une alerte SMS peut ainsi permettre d'éviter des frais bancaires intempestifs, voire d'optimiser son épargne.

Ce service est idéal pour gérer son budget au plus près. En effet, et toujours en fonction des banques, ces alertes peuvent être paramétrées en ligne, en fonction du solde, du sens et du montant d'une opération ou d'un autre évènement particulier. Il est ainsi possible de savoir quand son salaire a été crédité sur le compte ou, à l'inverse, si le compte est passé en découvert. Il est également possible de mettre en place des alertes afin d'être informé si des retraits ou des paiements importants ont été effectués (par exemple, lors d'un débit de plus de 400 euros sur le compte).

Le plus souvent, dans les banques « traditionnelles », ces alertes sont plus ou moins déjà définies (exemple : alerte solde disponible, alerte solde débiteur ou alerte achat à distance), alors que dans les banques en lignes, elles sont généralement paramétrables.

Les tarifs des alertes SMS

Les « alertes par SMS » ou plus précisément l'« abonnement à un produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS » font partie des services bancaires qui doivent obligatoirement figurer dans la première rubrique de la brochure tarifaire des banques, sur la liste des services bancaires les plus représentatifs.

Ce service, selon la norme de la profession bancaire, ne devrait être facturé que de 2 façons :

  • « XXX euros par alerte reçue » en cas de facturation unitaire,
  • « XXX euros par mois / par trimestre / par an /... permettant de recevoir NN alertes par semaine / mois / année » dans le cadre d'un forfait.

Dans la réalité, il est difficile de comparer le contenu et le tarif des alertes SMS entre les banques. En premier lieu parce que la définition de ces alertes n'est pas suffisamment précise. Selon les établissements, ce service peut prévoir uniquement le solde du compte, un mini-relevé des dernières opérations ou prévenir qu'un évènement vient de se produire.

En second lieu car la tarification n'est pas aussi simple que souhaité. On trouvera, en fonction de l'inventivité des banques, des forfaits de SMS (le plus souvent mensuels) avec un nombre d'envois limité ou illimité (et quelquefois non précisé), des tarifs unitaires différents selon le type de SMS ou une fois le forfait dépassé. Enfin, dans certains établissements, ce service nécessite de détenir en parallèle un abonnement de banque à distance (éventuellement payant).

Toutes ces difficultés se retrouvent dans notre tableau comparatif ci-dessus, constitué de la manière suivante :

  • Les tarifs restitués sont généralement ceux précisés sur la liste des services bancaires les plus représentatifs des banques (lorsqu'ils ne sont pas contredits dans les conditions tarifaires détaillées).
  • Certaines mentions ont été ajoutées : le tarif alternatif lorsqu'il existe différents types de SMS avec une facturation différentiée ; l'obligation de détenir un autre produit ou service ; les limitations éventuelles...
Sarah BOUGET
Sarah BOUGET

Diplômée d'une licence en Langues Etrangères appliquées au commerce international, Sarah a ensuite obtenu un master en communication digitale et... Lire la suite

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