ING Direct

ING Direct est une banque en ligne, filiale du groupe néerlandais ING qui exerce des activités dans les secteurs de l’assurance, la gestion et la banque.

Créée en mars 2000 avec comme unique produit le Livret Epargne Orange, ING Direct France a depuis diversifié son catalogue. En plus des livrets d'épargne, elle propose désormais des services de bourse, des comptes courants avec moyens de paiement, de l’assurance-vie et des compte à terme.

Banque à distance, ING Direct dispose toutefois d'une agence « physique », le ING Direct Café, située à Paris.

En 2011, ING Direct revendiquait plus de 800.000 clients en France et 16 millions dans le monde, la banque étant présente dans 9 pays différents en Europe (Allemagne, Autriche, Grande-Bretagne, France, Italie, Espagne), en Amérique du Nord (Etats-Unis, Canada) et en Australie.

Le compte courant en ligne

Depuis 2009, ING Direct permet l'ouverture de comptes courants. La banque y a appliqué le même modèle que pour ses autres produits : faire profiter le client des économies réalisées grâce à l'absence de réseau physique.

ING Direct offre ainsi un large panel de services gratuits, incluant la carte bancaire haut de gamme, le chéquier, l'assurance moyens de paiement et les opérations courantes (virement, prélèvements, retraits DAB...). Elle est également l'une des rares banques en France à ne pas facturer les commissions d'intervention, prélevées habituellement lorsqu'un client dépasse son découvert autorisé. Pour profiter du compte courant en ligne, il faut toutefois y domicilier son salaire, ou effectuer un dépôt mensuel minimum de 750 euros.

Grâce à cette grille tarifaire avantageuse, ING Direct est régulièrement distinguée dans les palmarès de frais bancaires. En octobre 2011, le magazine 60 millions de consommateurs l'a ainsi désigné banque la moins chère.

Les livrets d'épargne

L'offre d'ING Direct en livrets d'épargne défiscalisés et règlementés reste relativement limitée puisque la banque en ligne commercialise uniquement le livret A.

ING Direct propose le livret Epargne Orange bénéficiant très souvent d'offres promotionnelles avec un taux rémunérateur avantageux. Pour ouvrir un livret Epargne Orange chez ING Direct, il n'est pas nécessaire de possèder déjà un compte courant. Par ailleurs, il est possible pour un même client de détenir plusieurs livrets épargne Orange et même d'ouvrir une variante du Livret Epargne Orange réservée aux enfants mineurs.