Agence Directe (Agence bancaire en ligne Société Générale)

Jusqu'au 31 octobre 2017

- 50% sur la carte bancaire ou le socle Jazz

Pour toute première ouverture d’un compte avec carte bancaire jusqu'au 31 octobre 2017, la Société Générale réduit de 50% la cotisation annuelle de l’offre groupée de service « Jazz » ou de la carte bancaire.

Prendre rendez-vous en agence

L’Agence Directe est l’agence bancaire en ligne de la Société Générale. Elle permet d’accéder à l’ensemble du catalogue de produits et services de la banque tout en bénéficiant d’un service client disponible sur des horaires plus larges que les plages d'ouverture des agences physiques.

Avec son slogan « Tout sauf une agence virtuelle », la Société Générale s’engage depuis avril 2011, à ce que les clients de l’Agence Directe disposent du même service de conseil que ceux des agences traditionnelles. Ainsi, dès la souscription en ligne d'un compte courant, moyennant un versement initial d’au moins 50 euros, un conseiller contacte le futur client à l'horaire de son choix. Par la suite, le client pourra joindre un conseiller par téléphone, mail ou visio-conférence.

La Société générale propose à ses clients de gérer leur compte à distance, depuis leur interface personnelle sur le site internet, le site mobile ou l’application disponible sur iPhone, iPad, Windows Phone ou Android.

Les titulaires d'un compte à l’Agence Directe bénéficient de la gamme complète de produits de la banque aux mêmes tarifs que ceux appliqués aux autres clients (sauf promotion particulière).

Pour les comptes courants, la Société Générale propose une offre groupée de services dénommée « Jazz » comprenant notamment une carte bancaire au choix (à débit immédiat ou différé sans distinction de prix), une assurance des moyens de paiement, une autorisation de découvert. Le compte Jazz peut également être accompagné de divers services payants, à souscrire selon ses besoins :

  • option tranquillité (service de simplification des démarches),
  • option souplesse (exonération des petits agios et assurance sur le montant du découvert),
  • option alerte SMS pour suivre le solde du compte,
  • option internationale (exonération partielle ou totale des frais sur les paiements et retraits internationaux).

Le service client de l'Agence directe est, lui, disponible de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 17h le samedi (ou, grâce à un numéro surtaxé, jusqu'à 22h en semaine et 20h le samedi, pour le service client SG).

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