Avis Compte Monese

Cliente chez Monese, mon compte a été clôturé sans aucun mail significatif avec un solde positif. Grande fut ma surprise de lire des avis de personnes ayant des revenus gelés face à cette pratique. Mobilisons nous en France contre cette pratique svp. Je vous épargne la gêne occasionnée à quelques jours de fin de l'année..

Depuis 1 mois j'attends le remboursement de mes 834,29 EUR. j'ai eu une réponse de Monese me disant d'envoyer un Iban chose qui a été faite ensuite une autre réponse d'eux disant de renvoyer un autre Iban. car le 1er rejettait l'argent . Cela fait deja une semaine que j ai envoyé le nouvel iban mais toujours aucun remboursement mais Surtout aucune réponse du service client . C'est vraiment très embêtant car cet argent devrait me servir pour régler mon loyer...

Possédant un compte premium depuis plus…
Possédant un compte premium depuis plus de 4 ans et sans aucun souci mais au mois d'octobre blocage de mon compte sans aucune communication de leur part et depuis des réponses "copier coller" par mail et aucune solution apporter ni informations. En gros je ne sais même pas pk ils ont bloqué mon compte . Il y a quelque mois j'en parlais en bien mais la c'est une neobanque a fuiiiire. Et le sav le plus nul qui existe .

Il m’on vole 11 777 euros et ne réponde plus ! Je leur envoie la preuve par e-mail comme quoi le virement a était bien fait et toujours pas de nouvelle . Et depuis une semaine mon argent a disparue …

Mon compte est bloqué depuis plusieurs semaines sans motif et avec 36k bloqué .
Je ne suis pas le seul dans ce cas .
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Pour ma part j'ai un virement de 1600€ bloqué depuis plus de 1 semaine sans aucune infos de leur part.
J'ai réussi à obtenir des infos par la banque émettrice du virement qui m'a dit que le virement était bloqué chez MONESE pour enquête pour éviter les fraudes. La on se fous vraiment de la g....e du monde!!!
Il s'agit d'être payé pour un travail!!! Des millions d'euros sont "magouiller" tous les jours et toi on te bloque un virement de revenu pour vérifier si ce n'est pas de la fraude ???!!!! C'est du foutage de g....e !!!

Mon compte a été bloqué sans raison apparente (autre que les virements pour le paiement de mon loyer)
- Aucun email de la part de Monese pour m'en avertir
- Aucune réponse au chat en ligne de l'app
- Aucune réponse (pas même un accusé de réception) aux emails envoyés à support....monese.com
- Aucune réponse (possible) via le n° de téléphone. Toutes les options amènent au même message "Aucune personne ne peut prendre votre appel"
Encore une néobanque qui coule?
Ces méthodes sont inadmissibles, borderline criminelles!