Avis Compte bancaire Monabanq

Récapitulatif des avis

Compte bancaire Monabanq
Note globale
2,89

sur 9 avis

Répartition
Excellent
5 / 5
2 avis
Bien
4 / 5
2 avis
Neutre
3 / 5
0 avis
Insuffisant
2 / 5
3 avis
Médiocre
1 / 5
2 avis

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Avis détaillés

Compte bancaire Monabanq

Par , le 13 juillet 2018 à 17:27

  • 1 avis déposé
  • Homme
  • 66 ans

Bien

4 / 5

« Je détiens un Compte bancaire Monabanq depuis plus de 5 ans. »

Ouverture
5 / 5
Tarifs
5 / 5
Communication
4 / 5
Virements
5 / 5
Chèques
4 / 5
Carte bancaire
5 / 5
Incidents
5 / 5
Gestion internet
4 / 5
Applis mobiles
3 / 5
Service client
4 / 5

La meilleure de mes 2 banques en ligne

les conseillers ne sont pas polyvalents sur les différents produits: compte courants, épargne, assurance, etc, ce qui nécessite un temps de réponse plus long aux questions posées par téléphone.
sinon RAS, compte bien tenus sans incidents, à tarifs très attractifs.

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Compte bancaire Monabanq

Par , le 3 mars 2018 à 23:28

  • 4 avis déposés

Insuffisant

2 / 5

« J'ai détenu un Compte bancaire Monabanq entre 3 et 12 mois. Ce produit est clos depuis moins de 3 mois. »

Ouverture
4 / 5
Tarifs
1 / 5
Communication
5 / 5
Virements
4 / 5
Chèques
5 / 5
Carte bancaire
4 / 5
Incidents
1 / 5
Gestion internet
3 / 5
Applis mobiles
3 / 5
Service client
4 / 5
Clôture
1 / 5

Passez votre chemin …

Très décevant et cher par rapport à certain concurrents. Oui la communication est très bonne, un chéquier est dispo (mais ne sert plus à grand chose en 2018 …) et les services sont bien pensés. Non, absolument non ! au coût de la carte bancaire (face à la concurrence), aux frais (incidents de paiement …) identiques à ceux des banques traditionnelles, à des interfaces web et iOS vieillottes …
Ne pas perdre d'énergie en allant voir la concurrence est ce qu'il y a de mieux à faire …

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Compte bancaire Monabanq

Par , le 1 février 2018 à 05:58

  • 1 avis déposé
  • Homme
  • 45 ans

Insuffisant

2 / 5

« Je détiens un Compte bancaire Monabanq depuis moins de 12 mois. »

Ouverture
3 / 5
Tarifs
3 / 5
Communication
1 / 5
Virements
3 / 5
Gestion internet
2 / 5
Service client
3 / 5

Problème sécurité

Problème grave de sécurité,mot de passe taper sur clavier, virements externes sans contrôle renforcer, impossible d'activer ou désactiver la carte pour les paiements à distance,dépôt d'espèces stressant (on mis l'argent dans une enveloppe au guichet CIC, validation de la sommes après contrôle de la banque (aucune preuve si le contrôleur et malhonnête,la seule satisfaction c'est le délai des réponses des conseillers.

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Compte bancaire Monabanq

Par , le 3 novembre 2017 à 09:51

  • 1 avis déposé
  • Homme
  • NOGETN SUR MANRE
  • 57 ans

Excellent

5 / 5

« Je détiens un Compte bancaire Monabanq depuis plus de 5 ans. »

Ouverture
5 / 5
Tarifs
4 / 5
Communication
5 / 5
Virements
5 / 5
Chèques
5 / 5
Carte bancaire
5 / 5
Incidents
4 / 5
Gestion internet
5 / 5
Applis mobiles
4 / 5
Service client
4 / 5
Clôture
4 / 5

Trés bonne Banque du Nord de la France !

Bonjour, je suis client de cette banque depuis 2003, c'est une banque que j'ai éprouvé et le bilan est sans appel : excellent pourquoi ?
Qualité relation client et réactivité de la banque, le site est très accessible pratique et compréhensible. La carte n'est pas gratuite mais une cotisation de 2 euros par mois reste très raisonnable , la banque possède des livrets d'épargne, une assurance vie et produits boursiers, le crédit également etc
Je suis très surpris de voir des avis mauvais pour cette banque transparente au point de vue tarifs et services !
Par ailleurs on peut retirer ou déposer de l'argent au CIC et Crédit Mutuel.
Franchement je vous recommande la Banque Monanbanq et je ne pourrais plus prendre une banque classique.

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Compte bancaire Monabanq

Par , le 12 mai 2017 à 14:09

  • 1 avis déposé

Médiocre

1 / 5

« J'ai détenu un Compte bancaire Monabanq pendant moins de 3 mois. Ce produit est clos depuis moins de 3 mois. »

Ouverture
1 / 5
Tarifs
1 / 5
Service client
4 / 5

Refus ouverture de compte (demandeur d'emploi)

Cette banque semble très bien mais l'ouverte de mon compte a été refusé avec pour seule explication :
"Les raisons de ce refus étant interne à Monabanq je ne peux vous les communiquer."

Je suppose que c'est parce que je suis demandeur d'emploi (avec des allocations chômage pourtant). L’argument "pas de conditions de revenus demandées" est donc totalement faux et ils se cachent derrière des "raisons internes" pour ne pas assumer... Décevant !

Autrement, les contacts que j'ai eu avec le services clients se sont très bien passés, envoi gratuit du dossier par la poste, service réactif.

Trouvez-vous cet avis utile ? 73

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