Pour attirer les nouveaux clients, les banques en ligne s'affrontent à grand renfort d'offres de bienvenue, avec des primes pouvant atteindre plus d'une centaine d'euros. Mais quels sont les délais pour percevoir le bonus ? Réponse : de 4-5 jours... à 8 mois d'attente. Nos précisions.
Question de Rico, reçue le 26 juin 2023
« Les primes de bienvenue des banques en ligne, on les touche immédiatement par virement ou plus tard ? »
Rico, si vous avez récemment ouvert un compte au sein d'une banque en ligne et êtes éligible à une prime de bienvenue, sachez que les délais pour la toucher varient en fonction de l'établissement que vous avez choisi et selon les conditions de l'offre en vigueur au moment de la souscription.
Chaque banque en ligne applique en effet ses propres modalités s'agissant du versement du bonus, et celles-ci sont susceptibles d'évoluer régulièrement. Il n'y a donc pas de règle universelle applicable à l'ensemble des banques en termes de délais de versement. Résultat : la prime peut aussi bien être versée en une seule fois de manière immédiate, que fractionnée en plusieurs versements mensuels.
Les meilleures primes de bienvenue actuelles des banques en ligne
Un délai qui varie selon les modalités
De même, la prime de bienvenue n'est pas octroyée uniquement pour l'ouverture d'un compte courant. La souscription à un livret bancaire ou à certaines cartes bancaires haut de gamme peut donner droit à l'obtention d'un bonus. Pour savoir à quel moment la prime vous sera versée, la première chose à faire est donc de consulter les conditions de l'offre promotionnelle dont vous avez bénéficié. La date de versement du bonus et les impératifs pour son déblocage y sont précisés : activation de la carte, réception d'un dossier complet, activation du service d'aide à la mobilité bancaire, réalisation d'un certain nombre d'opérations débitrices, etc.
Jusqu'à 8 mois d'attente
Chez Boursorama Banque par exemple, la prime de bienvenue pour l'ouverture d'un compte courant est automatiquement versée au moment de l'activation du compte, c'est-à-dire lorsque vous avez transmis les pièces justificatives nécessaires à l'ouverture, et qu'elles ont été validées (sous 3 à 5 jours ouvrés en général). La banque en ligne propose par ailleurs un bonus supplémentaire pour les clients utilisant le service d'aide à la mobilité bancaire. Cette prime spécifique est versée au plus tard 60 jours après la signature du formulaire de demande « EasyMove ».
Du côté de Fortuneo, le versement du bonus est bien souvent conditionné à la réalisation d'au moins 5 paiements par carte, dans un délai de 90 jours maximum à compter de la souscription effective de la carte. Celui-ci est ensuite versé au plus tard 30 jours après avoir réalisé le cinquième paiement. Les délais d'attente peuvent donc s'allonger en théorie jusqu'à 4 mois après l'ouverture du compte.
Pour son offre promotionnelle en cours, BforBank verse la prime en une seule fois sur le compte bancaire ouvert, dans les 15 jours suivants l'activation de la carte. À noter que pour en bénéficier, le nouveau client ne doit pas avoir clôturé de compte BforBank au cours des 3 dernières années.
Les vrais délais pour que le compte soit ouvert dans les banques en ligne
En ce moment chez Monabanq, deux primes distinctes sont proposées : 80 euros pour toute première ouverture de compte et 80 euros pour la souscription d'une carte Visa Premier ou Platinum. La première est fractionnée en 8 versements mensuels de 10 euros, et est conditionnée au constat d'un minimum de 10 opérations débitrices par mois, durant les 8 premiers mois à compter de l'ouverture du compte. Cette prime mensuelle est versée au plus tard le 16 du mois suivant le constat de réalisation des conditions. La seconde est versée le 16 du mois suivant l'activation de la carte.
Enfin, sur son site internet, Hello bank précise que la prime de bienvenue est versée dans les 20 jours suivants la réception de la carte bancaire. Lorsque Ma French Bank met en avant une prime de bienvenue, elle la verse pour sa part au plus tard dans le mois suivant la réalisation d'un premier paiement par carte. S'agissant de N26 et Revolut, elles ne proposent pas de prime de bienvenue. En revanche, la seconde permet à ses nouveaux clients de bénéficier d'un essai de 3 mois gratuit à son offre Premium.
Des bonus chez les banques traditionnelles
Les primes de bienvenue ne sont pas l'apanage des banques en ligne. Certaines banques traditionnelles permettent de souscrire sur internet à une offre et de profiter d'un bonus. Ainsi, pour toute première demande d'ouverture de compte bancaire effectuée en ligne chez SG (ex Société Générale), les nouveaux clients peuvent toucher 80 euros, sous réserve d'avoir effectué 5 paiements minimum lors des trois premiers mois suivant l'ouverture effective du compte. La prime est versée directement sur le compte bancaire au plus tard 4 mois après son ouverture.
En ce moment, en ouvrant pour la première fois un compte bancaire en ligne chez BNP Paribas, les lecteurs de MoneyVox peuvent bénéficier d'un an de gratuité sur la formule Esprit Libre et de 80 euros de bonus. Ce dernier est versé 3 mois après la réception des moyens de paiement (sous réserve d'acceptation du dossier par la banque).
