INFO MONEYVOX. La néobanque britannique Revolut, présente en France depuis 2017, vient d'y passer le cap des 3 millions de comptes. Elle reste ambitieuse et chercher maintenant à fidéliser ses usagers, en développant son offre.
À quelques jours d'intervalle, Revolut vient de passer deux caps importants dans sa courte vie, débutée en 2015 à Londres. Le premier : elle a dépassé les 40 millions de clients dans le monde. La néobanque, il faut le rappeler, est désormais présente dans 38 pays, l'ensemble des pays de l'espace économique européen (1), mais également l'Australie, la Nouvelle-Zélande, Singapour, le Japon, le Brésil, la Suisse, les États-Unis et, bien sûr, le Royaume-Uni.
Dans ce paysage très globalisé, la France, où Revolut est présente depuis 2017, fait partie « de notre top 3 des marchés les plus importants », explique Antoine Le Nel, VP Croissance Globale et Partenaire associé au sein de la néobanque. Elle y consent d'ailleurs des investissements marketing de plus en plus importants, qui semble porter leurs fruits.
Elle y revendique actuellement plus de 100 000 nouveaux comptes ouverts chaque mois et annonce avoir dépassé la barre des 3 millions de comptes. Ce qui la situe, parmi les banques numériques et sur ce critère seulement, assez loin derrière BoursoBank (plus de 6 millions de clients), mais devant des marques historiques de la banque en ligne, comme Fortuneo ou Hello bank !
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D'un compte de flux à un compte de dépôt
L'usage que ses clients français font de leur compte Revolut n'a toutefois rien à voir. Seuls 45% de ces comptes sont actifs au moins une fois par mois. Et les dépôts y restent encore limités. Sur l'ensemble de ses marchés, Revolut gérait, fin 2023, 14 milliards d'euros (soit environ 500 euros d'encours moyen par client), quand un acteur comme BoursoBank en gérait plus de 5 fois plus (73 milliards) sur son seul marché français.
Les indicateurs d'usage, toutefois, progressent. En France, Revolut est utilisé de plus en plus souvent comme un « compte de paiement principal », explique Antoine Le Nel. Soit le compte utilisé au jour le jour pour payer, mais pas encore celui où l'on domicilie ses revenus.
La prochaine étape pour Revolut est donc de changer de statut en France, de se crédibiliser comme compte de dépôt, et plus seulement comme compte de flux. Pour cela, elle va densifier son offre dans les mois à venir, en proposant du découvert autorisé, des cartes à débit différé et, à terme, des produits d'épargne, y compris le Livret A.
Revolut : comment la néobanque veut faire plier BoursoBank et le Crédit Agricole
(1) L'EEE rassemble les 27 pays de l'Union européenne, auxquels s'ajoutent l'Islande, la Norvège et le Liechtenstein.
