BNP Paribas Cardif s'associe avec FranceConnect et la Caisse nationale de l'Assurance Maladie avec la mise en place d'un parcours plus rapide d'indemnisation, suite à des arrêts de travail, pour les détenteurs d'un contrat d'assurance emprunteur. Ce dispositif pourrait s'élargir aux autres acteurs du secteur bancaire.
Les assurés de BNP Paribas Cardif détenteurs d'un contrat d'assurance emprunteur dans le réseau bancaire BNP Paribas en France que ce soit pour un crédit à la consommation ou un prêt immobilier vont désormais pouvoir bénéficier d'un traitement facilité de leurs sinistres.
BNP Paribas Cardif vient de s'associer à FranceConnect et la Caisse nationale de l'Assurance Maladie (Cnam) pour mettre en place un parcours plus simple et plus rapide si leur contrat prévoit des indemnisations suite à des arrêts de travail.
Pour cela, ils devront préalablement donner leur consentement pour la transmission par l'Assurance Maladie de leurs indemnités journalières perçues en cas d'arrêt de travail.
« Nous indemnisons 80 000 emprunteurs en arrêt de travail »
« Cette démarche est accessible dans l'espace indemnisation en se connectant, via FranceConnect. Ainsi, BNP Paribas Cardif sera en mesure de récupérer et traiter les données des six derniers mois. Chaque année, nous avons 10 000 nouveaux clients qui sont éligibles à des indemnisations faisant suite à des arrêts de travail. Nous indemnisons actuellement près de 80 000 emprunteurs en arrêt de travail », explique Benoît Gommard, directeur grands réseaux de BNP Paribas Cardif France.
« Les assurés s'ils le souhaitent vont donc profiter d'un traitement simplifié ne nécessitant pas de transmettre une pièce-justificative. Nous avons des clients qui s'épuisent avec le processus nécessaire pour réclamer une indemnisation en cas d'arrêt maladie. Il faut faire de multiples allers et retours entre l'Assurance Maladie et l'assureur pour envoyer les documents nécessaires. Le risque est donc pour certains de nos clients, qui sont pourtant assurés, de ne pas aller au bout des démarches pour êtes remboursés. Nous sommes donc allés voir FranceConnect pour trouver une solution qui facilite le traitement des dossiers », poursuit Benoît Gommard.
Et ce n'est qu'un début. Selon Benoît Gommard, ce service a vocation à être étendu dans un second temps à d'autres produits chez BNP Paribas Cardif comme l'assurance perte d'emploi qui permet à un emprunteur de voir les mensualités de son crédit remboursées en cas de chômage.
« Des démarches sécurisées et une protection garantie des données personnelles »
« Grâce à FranceConnect, BNP Paribas Cardif et la CNAM viennent simplifier les démarches des Francais grâce à l'envoi automatique des justificatifs à transmettre. En s'emparant de cet outil pour les démarches de ses utilisateurs, BNP Paribas Cardif ouvre un mouvement qui, j'espère, s'élargira aux autres acteurs du secteur bancaire. Plus encore, il pourra amorcer l'usage de FranceConnect+ qui permet des démarches sécurisées, plus simples et une protection garantie des données personnelles pour les démarches sensibles telles que celles comportant des flux financiers », indique dans un communiqué Stanislas Guerini, ministre de la Transformation et de la Fonction publiques.
« FranceConnect+ est en effet aujourd'hui obligatoire notamment pour accéder à son compte CPF, mais il deviendra prochainement la clé d'entrée sécurisée pour de nombreuses démarches sensibles nécesssitant un niveau de sécurité accrue comme l'ouverture d'un compte bancaire en ligne ou encore la demande de la prime pour la rénovation énergétique MaPrimeRénov' », explique Lauren Tron, responsable des partenariats de FranceConnect.
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