Les Français sont globalement satisfaits des services publics fournis par les collectivités locales, mais plus réservés sur la capacité de ces dernières à assumer leurs nouvelles missions, selon une enquête Ipsos Game Changers publiée jeudi.
Près de huit Français sur dix (79%, -5 points par rapport à une précédente enquête en 2017) disent faire plus confiance aux collectivités - régions, communes, départements... - qu'à l'Etat (21%, +5) pour organiser les services là où ils habitent. Huit sur dix (80%, +3) sont également satisfaits des services fournis localement, contre 20% (-3) d'un avis contraire, selon ce baromètre annuel établi pour l'Association des administrateurs territoriaux de France (1).
Mais les Français interrogés sont en revanche partagés sur la capacité des collectivités à assumer leurs nouvelles missions, notamment dans les domaines économique et social. Si 47% (-2) pensent qu'elles peuvent y parvenir « sans avoir à augmenter les impôts locaux ou à baisser le niveau » des prestations, 53% (+2) sont d'un avis contraire.
Pour une majorité de Français, la qualité des services rendus « reste au même niveau » (37%, -2) ou s'améliore (22%, +6) par rapport à il y a quelques années, contre 41% (-4) pour lesquels elle se détériore. Mais cette proportion est inversée si l'on interroge les seuls fonctionnaires territoriaux, qui sont 55% (+10) à déplorer une perte de qualité, contre 45% pour lesquels celle-ci reste stable (26% +1) ou s'améliore (19%, -11).
Enfin, si 68% (+1) des personnes interrogées ont une « bonne opinion » des fonctionnaires territoriaux (contre 32%), ils ne sont que 46% (=) à avoir une opinion positive des fonctionnaires d'Etat.
Enquête réalisée en ligne du 12 au 16 septembre, auprès de 1.000 personnes de 18 ans et plus et du 12 au 19 septembre auprès de 500 fonctionnaires territoriaux, selon la méthode des quotas.
