Bonjour,
Ma banque avec un petit écureuil vient de me prélever des "Frais découvert permanent" au motif que le solde de mon compte se trouve inférieur à 400€. Pas en négatif, j'étais bien à +380€ et ils me prélèvent 13€! Apparemment, depuis que j'ai résilié ma carte bleue pour ne plus avoir qu'un compte courant et mes prêts immobiliers chez eux, je me retrouve avec un découvert maximum autorisé de +400€. Ils ont changé le - en +, je viens juste de m'en rendre compte
Je trouve ça assez hallucinant et me demande s'il ne s'agit pas d'une clause abusive
Est ce que quelqu'un a déjà connu une situation similaire? Pour couronner le tout, ma conseillère ne me répond plus que ce soit par mail ou au téléphone depuis plus de 2 mois. Impossible d'avoir plus d'informations à ce sujet
Ma banque avec un petit écureuil vient de me prélever des "Frais découvert permanent" au motif que le solde de mon compte se trouve inférieur à 400€. Pas en négatif, j'étais bien à +380€ et ils me prélèvent 13€! Apparemment, depuis que j'ai résilié ma carte bleue pour ne plus avoir qu'un compte courant et mes prêts immobiliers chez eux, je me retrouve avec un découvert maximum autorisé de +400€. Ils ont changé le - en +, je viens juste de m'en rendre compte
Je trouve ça assez hallucinant et me demande s'il ne s'agit pas d'une clause abusive
Est ce que quelqu'un a déjà connu une situation similaire? Pour couronner le tout, ma conseillère ne me répond plus que ce soit par mail ou au téléphone depuis plus de 2 mois. Impossible d'avoir plus d'informations à ce sujet