jodel140
Contributeur régulier
Factuel et bien illustré. Merci pour l'exposé.Voilà, voilà, ça arrive...
Bien sûr je partage l'opinion, mais je n'ai pas ta patience ...
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Factuel et bien illustré. Merci pour l'exposé.Voilà, voilà, ça arrive...
Augurons que les promoteurs de ces BEL aient tous ces objectifs en ligne de mire et en permanenceLa montée en gamme consiste à remplacer un produit par un autre similaire qui offre des performances plus élevées, un service plus important ou qui est de meilleure qualité (haut de gamme).
Sur le papier cela a l'air sympa, mais c'est un peu comme pour une hotline : premier arrivé, premier servi !Et pour simplifier, BC = banque conventionnelle et BEL = banque en ligne.
Disponibilité :
- BC : le téléphone est quelque fois surtaxé, on tombe très souvent sur un répondeur, il faut prendre RDV pour rencontrer un conseiller (et ne pas être pressé) et il sera bien entendu sur les heures de boulot.
- BEL : vous avez un interlocuteur disponible 6 jours sur 7 de 08h30 à 20h00 en semaine et de 09h00 à 18H00 le samedi. On peut le contacter sans RDV et avec un numéro gratuit.
Alors soit, on est dans toujours dans le tarifaire ; alors je vais vous faire une confidence, de mémoire je n'ai du demander qu'un ou deux chèques de banque ; mais certaines personnes doivent en consommer beaucoup ? non ?Frais de tenue de compte :
- BEL : 0 €.
Chéquier :
- BC : 0 €. Mais à ce prix, il faut aller le chercher... Sinon par courrier c'est 2,70 €.
Chèque de banque :
- BC : 14,50 €. Et il faut se déplacer en agence...
- BEL : 0 €. On les commande en ligne et on les fait envoyer gratuitement à qui on veut.
Avec le développement de la carte bancaire, l'utilisation du chéquier se trouve peut se trouver pratiquement réduite à son minimum ; j'assume le risque que l'un de mes chèques s'égare ...Frais d’opposition chèque ou chéquier :
- BC : 16,40 € pour un chèque et 24,80 € pour un chéquier.
- BEL : 0 €.
Vous ai-je déjà indiqué que mes cartes de crédit, elle étaient souscrites hors du monde bancaire conventionnel ?Carte bancaire haut de gamme :
- BC : 300 € + 1,00 € par retrait à partir du 5ème retrait par mois dans une autre enseigne + 0% en zone euro + 2,90% dans le reste du monde. Et il faut aller la chercher...
- BEL : 0 € + 0% en zone euro + 1,98% dans le reste du monde
e-carte bancaire :
- BC : 14,40 € par an.
- BEL : 0 €.
Alors certes la performance du livret apparaît 4 fois plus élevée, mais avouez que même 0.40% l'an, il n'y a pas de quoi téléphoner à sa famille !PEL, LEP, LA, LDD, CEL :
Taux identiques car réglementés. Par contre, pour une clôture dans une BC, il faut téléphoner, prendre RDV, se déplacer... Dans une de mes BEL, j'ai même dernièrement pu faire une clôture avec un simple coup de téléphone. Sinon, par courrier simple sans affranchissement.
Compte sur livret :
- BC : 0,10% brut.
- BEL : 0,40% brut.
Pour ne rien vous cacher, il y a fort longtemps que j'ai pris l'option de ne pas ouvrir un contrat d'assurance-vie chez un banquier ; les courtiers existaient déjà bien avant l'arrivée des BEL ...Assurance vie :
- BC : un fonds en euros avec faible rendement, des frais à gogo (entrée, arbitrage, gestion), très très peu d'UC. Rachat ou clôture impossible en ligne, il faut téléphoner, prendre RDV, se déplacer...
- BEL : deux fonds en euros, uniquement des frais de gestion et au minimum, plein d'UC. Gestion en ligne, clôture par courrier.
Mais ils sont tous là pour vous proposer des produits et, si le produit correspond au besoin du client, alors tout va bien ; mais encore faut-il que ce soit le cas !Le conseiller :
On se rend compte de plus en plus dans les conversations du forum et sur le terrain que les conseillers lambda dans les BC sont plus des commerciaux qu'autre chose et que le turn-over est important. Alors à ce niveau là, quoi qu'on en dise, la BEL n'a pas à rougir des siens.
Et j'en ai omis (PEA, CAT, LJ, espace en ligne, services en ligne, coût des services...). Mais l'avantage sera encore pour la BEL.
Si vous en arrivez à cette conclusion, c'est fort bien, mais est-ce le cas de tous ?En conclusion, je gagne de l'argent, du gazole et surtout du temps. J'ai un interlocuteur énormément plus disponible et j'ai à ma disposition des produits financiers plus complets, moins coûteux et avec de biens meilleurs rendements.
Mon niveau de vie s'est donc élevé. Et je suis donc, comme l'indique la définition Wikipédia "monté en gamme" avec ma banque en ligne.
Merci pour ce comparatif surtout tarifaire, et j'avais déjà remarqué que sous l'angle du coût les BEL marquaient définitivement un point (surtout avec leur cheval de bataille : la carte gratuite ...)Vous voilà enfin exaucé Paal.
Alors ;J'ai les coordonnées de chacun de mes chargés de clientèle, et je sais comment les joindre si nécessaire, et cela me va bien ... Il faut également reconnaître que je n'ai plus besoin de les contacter souvent ...
Mais je pense qu'il y a encore quelques services spécifiques que certaines personnes ont besoin et que l'on ne trouve que dans les Banques conventionnelles.
Ou même une réactivité qui ne peut fonctionner qu'avec un vrai conseiller.
Oui, j'ai connu avec eux une situation quelque peu similaire, mais qui ne sera pas allée jusqu'au refus ...Juste un exemple : j'ai été refusé au crédit promotionnel proposé par Carrouf banque , car je n'ai pas de bulletins de salaire....
Si je comprends bien, vous n'avez besoin chez eux que d'une ou deux cartes de paiement et d'un automate bien réglé ...Ceci dit pour les cartes et le " tous les jours " j'ai aussi des BEL ....
Si je comprends bien, vous n'avez besoin chez eux que d'une ou deux cartes de paiement et d'un automate bien réglé ...
Cette question des remises de chèques, c'est tout de même un de leurs points faibles !pour moi qui suis un professionnel libéral avec des remises de chèques oui , j'ai besoin d'une BC .
Mais j'ai cru comprendre que vous aviez un compte à la fois chez une BC et un autre dans une BEL
cela signifie-t-il que c'est juste pour disposer un coffre-fort ?
Les BEL ont définitivement gagné la guerre et les BC l'on bien compris puisque les plus importantes (en France) ont toutes crées une BEL.
Cette question des remises de chèques, c'est tout de même un de leurs points faibles !