bonjour,
voilà j'ai fait un achat d'occasion sur internet via le site "bcoin", j'ai envoyé le chèque (à un particulier) mais je n'ai jamais reçu l'objet.
par contre le chèque a été encaissé, il était bien à l'ordre du destinataire avec qui j'étais en contact pour la vente d'occasion.
quand j'appelle la personne elle me raccroche au nez ou ne décroche pas. j'ai déjà déposé une plainte contre elle directement à la gendarmerie, surtout que j'ai son adresse, téléphone, adresse email.
maintenant, est-ce que je peux me faire rembourser la somme par la banque ? est-ce que ça fait partie des achats-arnaques en lignes qu'on se fait rembourser comme les vols de CB sur internet ou piratage compte bancaire ?
Je suis à la caisse d'épargne de picardie et à l'accueil la dame me dit qu'elle en sait rien ! et mon conseil ne répond pas (encore parti en vacance sans donner de dates) !
alors, est-ce que je suis couverte pour un remboursement, que ce soit par ma banque ou par une assurance du forfait sattellis ou de la carte bancaire visa ?
que faire ?
voilà j'ai fait un achat d'occasion sur internet via le site "bcoin", j'ai envoyé le chèque (à un particulier) mais je n'ai jamais reçu l'objet.
par contre le chèque a été encaissé, il était bien à l'ordre du destinataire avec qui j'étais en contact pour la vente d'occasion.
quand j'appelle la personne elle me raccroche au nez ou ne décroche pas. j'ai déjà déposé une plainte contre elle directement à la gendarmerie, surtout que j'ai son adresse, téléphone, adresse email.
maintenant, est-ce que je peux me faire rembourser la somme par la banque ? est-ce que ça fait partie des achats-arnaques en lignes qu'on se fait rembourser comme les vols de CB sur internet ou piratage compte bancaire ?
Je suis à la caisse d'épargne de picardie et à l'accueil la dame me dit qu'elle en sait rien ! et mon conseil ne répond pas (encore parti en vacance sans donner de dates) !
alors, est-ce que je suis couverte pour un remboursement, que ce soit par ma banque ou par une assurance du forfait sattellis ou de la carte bancaire visa ?
que faire ?
Dernière modification: