(autre) Qui connait SOGEXIA?

[LadyT]

Bonjour,

Quel est votre avis sur cette banque en ligne ?
Quel est votre expérience en tant que particulier? Et en tant que professionnel?

Merci d'avance

 

[Tonio76]

Hello,

J'avais hésité pour y ouvrir un compte professionnel, je n'ai pas creusé davantage quand j'ai vu que Sogexia ne permettait pas de faire des prélèvements SEPA B2B pour payer ma TVA et mon PAS.
Sur leur site internet c'est toujours indiqué: "Nous ne sommes pas encore en mesure d'accepter les prélèvements SEPA Interentreprises (B2B) présentés par les organismes tels que les impôts."

 

[nono52]

Bonjour,
A sûrement éviter !
https://forum.quechoisir.org/sogexia-lyon-a-eviter-t134492.htmlPkoi ne pas essayer avec une vraie banque ?

 

[Triaslau]

Ce n’est pas une banque et pour une fois même pas un EP; c’est une succursale d’EP! Mettre votre argent là dedans c’est avoir le gout pour les difficultés 😂

 

[Marnik]

Bonjour.
J’ajoute que cette pseudo banque qui n’en est pas une, n’a pas de rib français. Mais le pire ce sont les frais. Ils prennent 2% à 2,5% sur les virements que vous recevez.
Loin d’être gratuit. Donc vous recevez 1000€ en virement c’est 20€ en moins sur le compte. Faites 20€ X 12 et on en reparle. Ils mettent compte gratuit 😂😂😂 en effet, vachement gratuit de prendre sur les virements entrants, ils prennent donc à la source. En plus c’est une carte bancaire prépayée, il n’y a pas pire en terme d’acceptation. Certes il ne s’agit pas de maestro mais bon, certains sites internet refusent et ce même en payant au comptant.

 

[Luckystar]

Bonjour,

Quel est votre avis sur cette banque en ligne ?
Quel est votre expérience en tant que particulier? Et en tant que professionnel?

Merci d'avance

Bonjour ,
Client de cette banque , je me suis retrouvé du jour au lendemain sans accès à mes comptes (perso et pro) quelques milliers d'euros .Une galère pas possible pour joindre le support qui m'envoi vers une adresse mail qui me répond au bout de 15 jours me demandant des explications sur une transaction d'un paiement de client , la transaction était nickel avec facture et paiement du dit client (une sarl Française) . Après 1 mois et demi à attendre je mes suis décidé à actionner en justice (tribunal de proximité) qui m'envoi vers un médiateur . Rdv rapide sous 3 jours , cette personne charmante et très efficace contact la banque qui comme par magie m'octroie à nouveau le droit de consulter et de payer avec les cartes à ma disposition . Bien évidemment j'ai viré immédiatement les soldes pro et perso sur une nouvelle banque . Cet organisme est à fuir , ou alors il faut y laisser quelques centaine d'euros ....

 

[Antalya]

A fuire. Je viens de me faire bloquer mon compte et ceux '' pour raison inconnu '' la blague. Ils ne sont vraiment pas du tout professionnel,et quand vous leurs demander pourquoi le compte es bloqué et il vous répondent à côté et sans donner de justificatif, je n'y comprends rien à ced voleurs. Maintenant je suis décidé à clôturer ce compte mais il es bloqué et bien évidemment soldé !!!!!!!!!

 

[Triaslau]

A fuire. Je viens de me faire bloquer mon compte et ceux '' pour raison inconnu '' la blague. Ils ne sont vraiment pas du tout professionnel,et quand vous leurs demander pourquoi le compte es bloqué et il vous répondent à côté et sans donner de justificatif, je n'y comprends rien à ced voleurs. Maintenant je suis décidé à clôturer ce compte mais il es bloqué et bien évidemment soldé !!!!!!!!!

c'est le vrai problème de ces acteurs, ils ne sont responsables de rien et le jour où la vraie banque derrière, celle que le client ne connait pas, décide de bloquer les opérations alors il y a très peu de recours et çà prend très longtemps.

surtout que dans ce cas c'est un agent, qui a derrière lui un EP, qui a derrière lui une banque. Déjà que les EP ne gèrent rien alors les agents d'EP ...

 

[Antalya]

Mais je n'y connais rien. Je sais pas s'il ont droit ou pas. À ce jours voici leurs derniers messages depuis 18 jours ! Il se font pas chier. Répondu suite à un mail ou je signalé que j'allais déposer plainte. Et mr me répond ceci=
Alexis Castelli (Sogexia Support)

13 mars 2023, 17:28 UTC+1

Bonjour,

Conformément au point 12.4 des conditions générales de Sogexia, nous pouvons résilier le contrat, sans justification, avec un préavis minimum de 2 mois.

Nous pouvons prendre ce type de décision à tout moment de la relation.

Conformément aux lois et règlement qui nous sont applicables, nous ne communiquons pas les motifs sous-jacents à notre décision.

Nous reviendrons vers vous sous peu

 

[Triaslau]

Ils n’ont pris aucune décision, ils ne savent pas c’est tout. Ils paniquent et essayent l’intimidation.