Courtier : Attention à Cafpi Toulouse

goran

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Bonjour à tous,

je viens vous faire part de ce que j'ai vécu. Mon témoignage évitera peut-être que certains emprunteurs évitent ce que j'ai vécu. En effet, pour ma recherche de financement je me suis adressé à 2 courtiers : CAFPI Toulouse via un agent commercial dont je tairais son nom (même s'il serait salutaire que les gens sachent !!!), bref.... puis un autre courtier, plus local.
Les rendez-vous ont lieu à 24h d'intervalles, CAFPI en premier. Celui-ci me fait une proposition et me fait signer un mandat de recherche (sans me remettre mon exemplaire). Le lendemain le deuxième (courtier local) me fait une proposition (qui me convient mieux). Je précise que je n'ai annoncé à aucun des courtiers qu'il étaient en concurrence.
Le deuxième courtier me fait aussi signer un mandat de recherche, mais lui me remet mon exemplaire.
Dans les jours qui suivent, le courtier local, m'indique qu'un établissement bancaire, ne peut traiter mon dossier car CAFPI a déposé la veille mon dossier. Je lui indique que je ne veux plus traiter avec CAFPI mais avec lui. sur ces conseil je prends contact avec l'agent commercial de CAFPI par téléphone pour l'informer que je souhaite en arrêter là.
Malgré de très longues minutes d'argumentaire commercial, je maintiens ma position. Je réalise un écrit à l'intention de mon courtier local par lequel je lui confirme ma volonté de traiter avec lui et plus avec CAFPI.

Quelques semaines se passe, et j'apprends que CAFPI, à fait pression sur la banque et à continué à œuvrer en mon nom malgré mon désistement. Je décide d'adresser un mail pour confirmer cela.
L'agent commercial à la réception de mon mail, m'appelle pour me proposer un rendez-vous afin de formaliser la de notre relation commerciale. Ce jour là, loin de formaliser cette fin de relation, il me présente une simulation et me remet mon exemplaire de mandat. Je lui signifie que je m'en tiens à mon mail.
Sur les conseils du courtier local, j'adresse par recommandé une dénonciation de mandat.
Pensant enfin être débarrassé de cela, j'ai la grande surprise de recevoir un courrier de la maison mère CAFPI SA France, un courrier m'indiquant que si je suis redevable des frais de courtage ( 1 900€) si je décide de passer par l'établissement bancaire, compte tenu du fait d'une présentation d'un accord (la fameuse simulation présentée). Ce qui est bien évidement faux. La seule présentation est une simulation qui m'mentionne bien qu'elle ne constitue pas un accord.
Malgré une autre contestation en recommandé, CAFPI persiste.
En file, rouge, ce qu'il important de savoir, c'est que je suis harcelé par cet agent commercial, qui refuse de "lacher" l'affaire. Il a aussi procédé à des menaces auprès du courtier local, et auprès de l'établissement bancaire.

Bref, je ne suis pas encore sorti d'affaires !!! mais je voulais vous faire part de ce que je vis actuellement afin que personne d'autre puisse subir de tels comportements inadmissible par celui qui ce dit Courtier N°1 en France !

pour ceux qui veulent connaître le nom de cet agent commercial aux méthodes de voyous, je pourrais vous le communiquer sur simple demande !!

bonne chance
 
Bonjour,

il est dommage que vous n'ayez pas informé les courtiers du fait que vous déposiez un dossier dans 2 établissements.

de même il aurait fallu envoyer dès le début une lettre de dénonciation de mandat afin de vous dégager de la CAFPI.

quand à juger de l'attitude du commercial de la CAFPI.....................no comment


bien cordialement
 
Bonjour,
Votre situation ressemble fortement à la mienne même si je n'en suis qu'au début: rencontre avec CAFPI, j'ai signé un document dont je n'ai eu aucune copie (est-ce un mandat?) Et fourni certaines pièces pour monter un dossier.
Quelques jours plus tard, je me rend compte que ma banque me propose largement mieux.
Je me sens prise au piège car je l'ai signalé au courtier, et celui-ci veut que je lui envoi les propositions de ma banque afin de pouvoir comparer et insiste pour que je lui fournisse mon sous seing et les documents manquants afin de pouvoir obtenir des offres de prêt. Je ne suis pas sûre de vouloir continuer avec lui mais je ne sais pas comment faire. Quelqu'un peut-il m'aider ?
Je serai intéressé de connaître le nom du courtier qui vous a reçu (en message privé) afin de voir si c'est le même que moi.
Merci d'avance de vos réponses
 
Bonjour,

la réponse est dans mon post précédent......

ce commercial ne respecte pas la réglementation car il aurait du vous donner copie du mandat que vous avez signé et en outre vous remettre un document papier, je dis bien un document papier, sur lequel il devait indiquer la liste des banques avec lesquelles il travaille, le mode de calcul de la commission que ces banques lui verse pour les dossiers, et qui s'ajoute à ses honoraires, ainsi que l'adresse du service réclamation de la CAFPI, de l'autorité de contrôle et de régulation.
en l'absence de la remise d'un tel document contre signature, son contrat peut être jugé caduque car ne respectant pas les régles d'information préalable du consommateur avant signature de tout mandat.

savez vous au moins combien il vous demande d'honoraires en + de la commission qu'il va toucher de la banque ?


bien cordialement
 
Bonjour à tous,

je viens vous faire part de ce que j'ai vécu. Mon témoignage évitera peut-être que certains emprunteurs évitent ce que j'ai vécu. En effet, pour ma recherche de financement je me suis adressé à 2 courtiers : CAFPI Toulouse via un agent commercial dont je tairais son nom (même s'il serait salutaire que les gens sachent !!!), bref.... puis un autre courtier, plus local.
Les rendez-vous ont lieu à 24h d'intervalles, CAFPI en premier. Celui-ci me fait une proposition et me fait signer un mandat de recherche (sans me remettre mon exemplaire). Le lendemain le deuxième (courtier local) me fait une proposition (qui me convient mieux). Je précise que je n'ai annoncé à aucun des courtiers qu'il étaient en concurrence.
Le deuxième courtier me fait aussi signer un mandat de recherche, mais lui me remet mon exemplaire.
Dans les jours qui suivent, le courtier local, m'indique qu'un établissement bancaire, ne peut traiter mon dossier car CAFPI a déposé la veille mon dossier. Je lui indique que je ne veux plus traiter avec CAFPI mais avec lui. sur ces conseil je prends contact avec l'agent commercial de CAFPI par téléphone pour l'informer que je souhaite en arrêter là.
Malgré de très longues minutes d'argumentaire commercial, je maintiens ma position. Je réalise un écrit à l'intention de mon courtier local par lequel je lui confirme ma volonté de traiter avec lui et plus avec CAFPI.

Quelques semaines se passe, et j'apprends que CAFPI, à fait pression sur la banque et à continué à œuvrer en mon nom malgré mon désistement. Je décide d'adresser un mail pour confirmer cela.
L'agent commercial à la réception de mon mail, m'appelle pour me proposer un rendez-vous afin de formaliser la de notre relation commerciale. Ce jour là, loin de formaliser cette fin de relation, il me présente une simulation et me remet mon exemplaire de mandat. Je lui signifie que je m'en tiens à mon mail.
Sur les conseils du courtier local, j'adresse par recommandé une dénonciation de mandat.
Pensant enfin être débarrassé de cela, j'ai la grande surprise de recevoir un courrier de la maison mère CAFPI SA France, un courrier m'indiquant que si je suis redevable des frais de courtage ( 1 900€) si je décide de passer par l'établissement bancaire, compte tenu du fait d'une présentation d'un accord (la fameuse simulation présentée). Ce qui est bien évidement faux. La seule présentation est une simulation qui m'mentionne bien qu'elle ne constitue pas un accord.
Malgré une autre contestation en recommandé, CAFPI persiste.
En file, rouge, ce qu'il important de savoir, c'est que je suis harcelé par cet agent commercial, qui refuse de "lacher" l'affaire. Il a aussi procédé à des menaces auprès du courtier local, et auprès de l'établissement bancaire.

Bref, je ne suis pas encore sorti d'affaires !!! mais je voulais vous faire part de ce que je vis actuellement afin que personne d'autre puisse subir de tels comportements inadmissible par celui qui ce dit Courtier N°1 en France !

pour ceux qui veulent connaître le nom de cet agent commercial aux méthodes de voyous, je pourrais vous le communiquer sur simple demande !!

bonne chance
Bonjours quel est le nom de se courtier
 
Je suis moins choqué que vous. vous demandez à quelqu'un de travailler pour vous et il vous fait une proposition et puis là vous décidez de ne pas donner suite et de passer par quelqu'un d'autre ? Certes il ne vous a pas remis le mandat mais vous saviez bien ce à quoi vous vous engagiez. Vous travaillez gratuitement de votre côté ?
 
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