Le monde du paiement et de la finance n'est pas simple de ce que le commun des mortels peut croire et le paiement est clairement un monde plus complexe qu'il n'y parait ... je me souviens il y a peu d'une personne qui me disait suffit de transférer un montant d'un compte à un autre ... il faut il suffit y a qu'a ... facile hein ...
Cependant le monde des paiements a une usine à part entière composé d'une multitude de particularité diverses et variés selon les usages coutumes pays et méthode de paiement.
La possibilité d'utiliser le système de paiement SEPA requiert un certain nombre de critère
a - Banque participante (ou sous participante) au système SEPA
b - Utilisation obligatoire de compte de type IBAN
c - Pays participant de la zone SEPA (EEA)
d - Devise de type EUR
e - Frais de type "SHA" (Share - Partagé entre les banques)
En revanche, le bénéficiaire peut se voir appliquer des frais ...
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Cependant et pour répondre à @hargneux il n'est pas possible pour une banque initiatrice de connaitre facilement pour l'heure la devise du compte destinataire ...
Des systèmes sont en cours de mise en œuvre il existe des services tel que SWIFT PréVal (https://www.swift.com/fr/node/308191) par exemple qui permette une simulation du paiement afin d'obtenir au préalable de l'autre banque un certain nombre d'information et un degré qualitatif de la bonne réalisation du paiement cependant ces services en sont à leur balbutiement ... et sur base uniquement volontaires des banques d'y participer
Du coup la vue n'est que partiel en outre le "recours" a ce service ayant un coût ... il n'est pas forcément utiliser à chaque virement par les banques participantes. En général il est pour l'heure utiliser principalement pour le XBorder de toute manière.
Il existe aussi des services "locaux" pour cela ... mais la c'est en général uniquement pour un pays ou une communauté bancaire. (ex : Confirmation of Payee NL de chez surepay) mais ces derniers sont plutot axés lutte antifraude (https://surepay.nl/en/news/la-belgi...rs-clients-contre-les-fraudes-et-les-erreurs/)
Mais rien n'existe encore au niveau européen, les discussions sont en cours pour avoir demain un service européen lié justement au SEPA/SEPA Inst (cfr nouvelle réglementation a venir ... Avec notamment les obligations de check préalable de concordance iban/name entre autre chose les banques ont demandé l'ajout de quelques infos ... ... ... suite aux prochains votes du parlement (juillet))
Clairement quand ces systèmes seront en place il sera plus simple de déterminer des informations afin de savoir exactement ce qu'il en est tant de la capacité de réalisation du virement que de son succès (mais aussi de son "cout" )
Ici j'ai l'impression qu'il y a surtout une erreur si tel est le cas dans le paramétrage de la banque d'avoir "rayé" UK de la zone SEPA et d'effectué tout en SWIFT ...
Logiquement si vous faite IBAN/IBAN + EURO entre 2 banques participantes SEPA .. c'est du SEPA et les frais y afférent.
Si par contre vous faite GBP c'est du SWIFT ...
PS : Quand vous dites pour ne pas payer de frais ... il est parfaitement possible que votre banque vous facture des frais pour un virement SEPA ... si la banque a choisi de faire la gratuité sur les virements SEPA alors il n'y en aura pas ...
Ne pas croire que les virements SEPA sont gratuits pour les banques .... ils sont même clairement couteux lors du fait de ne pas les facturer ... (infrastructure de traitement des opérations, gestion des anomalies, suivi des évolutions du système, contrôle réglementaire, frais d'opérabilité, frais de clearing, frais de "transit" (transport a travers les réseaux interbancaires) ... et je ne parle pas non plus du "surcout" du SEPA Instant ou la les infrastructures sont 10 fois plus lourdes du fait que le système est 24/24-365 avec des temps de traitement nécessitant des serveurs coutant un bras)
Ensuite vis a vis des expériences diverses et variés que ce soit Neobanque ou Banque classique en général les gens ne postent que bien souvent que leur mauvaises expériences ...
Bizarrement personne n'est "content" des bons traitements réalisés par les banques .... (du style fonctionnement de votre carte H24, réception de vos salaires, paiement de vos factures .... ) sans compter bien sur que tout le monde veut tout "gratuitement" [Merci aux néobanques ayant fait du push la dessus] ....
En général les banques sont toutes organisées plus ou moins de la même manière avec au minimum ...
Niveau 1 - Call center ce sont souvent des interlocuteurs ayant des réponses type ou de bases aux problèmes courants.
Niveau 2 - Personne ayant un background bancaire plus complet et pouvant répondre plus précisément ou sur des sujets plus complexe.
Niveau 3 - Service en charge des opérations ayant généré le problème
Niveau 4 - Expert Métier / Technique
(Potentiellement il peut y avoir jusque 10 niveaux parfois ... selon la complexité et l'organisation)
Ici vous êtes très probablement au niveau1 qui a peut être demandé au 2 ...
Cependant le monde des paiements a une usine à part entière composé d'une multitude de particularité diverses et variés selon les usages coutumes pays et méthode de paiement.
La possibilité d'utiliser le système de paiement SEPA requiert un certain nombre de critère
a - Banque participante (ou sous participante) au système SEPA
b - Utilisation obligatoire de compte de type IBAN
c - Pays participant de la zone SEPA (EEA)
d - Devise de type EUR
e - Frais de type "SHA" (Share - Partagé entre les banques)
- En raison du Brexit, l'instruction de paiement SEPA de la banque de l'entreprise doit inclure l'adresse postale de la banque du débiteur.
- Pour les paiements par crédit (virement bancaire et virement instantané SEPA), il faut inclure l'adresse complète du donneur d'ordre et le code BIC de la banque bénéficiaire.
En revanche, le bénéficiaire peut se voir appliquer des frais ...
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Cependant et pour répondre à @hargneux il n'est pas possible pour une banque initiatrice de connaitre facilement pour l'heure la devise du compte destinataire ...
Des systèmes sont en cours de mise en œuvre il existe des services tel que SWIFT PréVal (https://www.swift.com/fr/node/308191) par exemple qui permette une simulation du paiement afin d'obtenir au préalable de l'autre banque un certain nombre d'information et un degré qualitatif de la bonne réalisation du paiement cependant ces services en sont à leur balbutiement ... et sur base uniquement volontaires des banques d'y participer
Du coup la vue n'est que partiel en outre le "recours" a ce service ayant un coût ... il n'est pas forcément utiliser à chaque virement par les banques participantes. En général il est pour l'heure utiliser principalement pour le XBorder de toute manière.
Il existe aussi des services "locaux" pour cela ... mais la c'est en général uniquement pour un pays ou une communauté bancaire. (ex : Confirmation of Payee NL de chez surepay) mais ces derniers sont plutot axés lutte antifraude (https://surepay.nl/en/news/la-belgi...rs-clients-contre-les-fraudes-et-les-erreurs/)
Mais rien n'existe encore au niveau européen, les discussions sont en cours pour avoir demain un service européen lié justement au SEPA/SEPA Inst (cfr nouvelle réglementation a venir ... Avec notamment les obligations de check préalable de concordance iban/name entre autre chose les banques ont demandé l'ajout de quelques infos ... ... ... suite aux prochains votes du parlement (juillet))
Clairement quand ces systèmes seront en place il sera plus simple de déterminer des informations afin de savoir exactement ce qu'il en est tant de la capacité de réalisation du virement que de son succès (mais aussi de son "cout" )
Ici j'ai l'impression qu'il y a surtout une erreur si tel est le cas dans le paramétrage de la banque d'avoir "rayé" UK de la zone SEPA et d'effectué tout en SWIFT ...
Logiquement si vous faite IBAN/IBAN + EURO entre 2 banques participantes SEPA .. c'est du SEPA et les frais y afférent.
Si par contre vous faite GBP c'est du SWIFT ...
PS : Quand vous dites pour ne pas payer de frais ... il est parfaitement possible que votre banque vous facture des frais pour un virement SEPA ... si la banque a choisi de faire la gratuité sur les virements SEPA alors il n'y en aura pas ...
Ne pas croire que les virements SEPA sont gratuits pour les banques .... ils sont même clairement couteux lors du fait de ne pas les facturer ... (infrastructure de traitement des opérations, gestion des anomalies, suivi des évolutions du système, contrôle réglementaire, frais d'opérabilité, frais de clearing, frais de "transit" (transport a travers les réseaux interbancaires) ... et je ne parle pas non plus du "surcout" du SEPA Instant ou la les infrastructures sont 10 fois plus lourdes du fait que le système est 24/24-365 avec des temps de traitement nécessitant des serveurs coutant un bras)
Ensuite vis a vis des expériences diverses et variés que ce soit Neobanque ou Banque classique en général les gens ne postent que bien souvent que leur mauvaises expériences ...
Bizarrement personne n'est "content" des bons traitements réalisés par les banques .... (du style fonctionnement de votre carte H24, réception de vos salaires, paiement de vos factures .... ) sans compter bien sur que tout le monde veut tout "gratuitement" [Merci aux néobanques ayant fait du push la dessus] ....
En général les banques sont toutes organisées plus ou moins de la même manière avec au minimum ...
Niveau 1 - Call center ce sont souvent des interlocuteurs ayant des réponses type ou de bases aux problèmes courants.
Niveau 2 - Personne ayant un background bancaire plus complet et pouvant répondre plus précisément ou sur des sujets plus complexe.
Niveau 3 - Service en charge des opérations ayant généré le problème
Niveau 4 - Expert Métier / Technique
(Potentiellement il peut y avoir jusque 10 niveaux parfois ... selon la complexité et l'organisation)
Ici vous êtes très probablement au niveau1 qui a peut être demandé au 2 ...