Merci pour votre réponse.
Notre souci est qu'ils ont déjà débloqué les fonds (sans le PTZ alors qu'on avait demandé au notaire qu'il soit débloqué- nous savons que le PTZ déclenche directement les amort-). C'est quand même incroyable qu'il ne tienne pas compte de l'intérêt de leur client car selon moi ils n'ont aucune obligation sur l'ordre de déblocage ! Je vais donc écrire un courrier de contestation afin que me soit remboursé les frais intercalaires (correspondant au montant du PTZ qu'ils ont débloqué sur un autre prêt). Nous verrons bien ... !!!
Notre souci est qu'ils ont déjà débloqué les fonds (sans le PTZ alors qu'on avait demandé au notaire qu'il soit débloqué- nous savons que le PTZ déclenche directement les amort-). C'est quand même incroyable qu'il ne tienne pas compte de l'intérêt de leur client car selon moi ils n'ont aucune obligation sur l'ordre de déblocage ! Je vais donc écrire un courrier de contestation afin que me soit remboursé les frais intercalaires (correspondant au montant du PTZ qu'ils ont débloqué sur un autre prêt). Nous verrons bien ... !!!