Bonjour,
La médiation éventuelle ne porte évidemment pas sur le calcul du TEG; l'éventualité d'une telle saisie concernerait l'absence de réponse de la banque aux demandes de précisions souhaitées.
Cdt
Globalement les banques répondent ... une première réponse pour dire qu'elles ont bien reçu le dossier, qu'elles font des recherches... deux mois plus tard qu'elles sont désolées mais que cela prend plus de temps que prévu... et deux mois plus tard, qu'il n'y a pas d'erreur.
Mais passage obligé....