Je reviens ici pour pousser mon coup de gueule contre Fortuneo, alors "Inadmissible" va être un euphémisme, pour ce que je devrais dire. Client sérieux depuis des années, pas une seule faute, je possède assurance-vie (qui est nulle au passage, toujours dans le rouge alors que tout le monde est dans le vert, enfin bref passons), livret A, livret +, compte courant et CB MC Gold différée. J'utilisais l'alimentation par carte du compte d'une autre CB et ainsi que ma CB Fortuneo en débit différé pour alimenter mon compte Paypal et ainsi envoyer les fonds sur mon compte Fortuneo et j'utilisais cette astuce pour les mettre sur mon Livret A comme d'autres m'ont appris, depuis que le pourcentage a augmenté cela en valait le coup on va dire par rapport à 0.5%.
Début décembre je reçois un mail forcement de Fortuneo me demandant d'où viennent les fonds et ou partent ceux de la CB, blablabla c'est l'état qui demande, enfin bref, je suis un terroriste quoi !? Donc j'envoie toutes les preuves montrant les transferts et que les sommes qui sortaient étaient exactement les mêmes que celle qui rentraient, et bien sur par amour d'honnêteté je dis voilà j'utilise ce système qui me permet de mettre sur mon Livret A. Puis, plus de nouvelles, donc je continue.
Début mars je reçois un mail me disant "voilà votre carte Gold a débit différée va être désactivée à partir d'aujourd'hui, vous allez recevoir une à débit immédiat", quel ne fut mon étonnement !!! Forcement j'appelle, je demande des explications, bon le gars il n'y peut rien ce n'est qu'un sous-fifre pour plusieurs banques, je demande le motif, forcement il y en a pas, il me dit j'ai rien de marqué, je l'engueule un peu mais poliment bien sûr, que ce n'est pas sérieux de couper une carte le jour même sans pré-avis, sans rien, comme des voleurs et mal propres que sont toutes les banques, bon la fin je l'ai rajouté ici, je ne l'ai pas dit.
Donc quelques jours après je reçois une carte à débit immédiat bien sûr que je n'ai pas activée, je n'en ai rien à faire de leur CB, j'ai toujours eu à débit différée, c'est pas aujourd'hui que je vais en utiliser une à débit immédiat.
J'ai par la suite envoyé un mail, dont je n'ai pas eu de réponse, forcement ils ont rien à me dire vu que c'est inadmissible ce qui a été fait, j'attends les 2 mois de délais et je contacterai le médiateur début mai.