Voici l'explication du pourquoi certains n'avaient pas (encore) reçu le message sur le durcissement des conditions de détention de la World ELite pour les anciens clients.
Reçu hier sur la messagerie sécurisée.
Panneau d'information invitant à consulter le message dès la connexion au compte.
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Information - 24/05/2016 - 11:19:00
Nouvelles conditions World Elite CB MasterCard : pour vous, rien ne change
Bonjour,
Vous avez choisi Fortuneo pour son compte courant sans frais et sa carte d’exception, la World Elite CB MasterCard, gratuite (1) et nous vous en remercions.
Les conditions associées à la carte World Elite CB MasterCard évolueront le 26 juillet 2016 (2). Pour continuer de profiter gratuitement de cette carte d’exception, il sera demandé de verser 4 000 € chaque mois sur le compte associé à la carte. Le non-respect de cette condition entraînera une facturation de 50 € par trimestre.
Pour vous, rien ne change puisque vous utilisez régulièrement votre carte Fortuneo et versez déjà au moins 4 000 € sur votre compte chaque mois.
Si vous le souhaitez, vous pouvez à tout moment et gratuitement changer pour une carte Gold CB MasterCard. Elle est gratuite (1), sans conditions de versement mensuel et disponible sur simple demande au Service Clients, par e-mail ou par téléphone.
Un conseil ? Une précision ? Rendez-vous sur fortuneo.fr ou sur nos applications mobiles, rubrique "Contactez-nous".
A bientôt sur fortuneo.fr,
Le Service Clients
(1) En cas de non utilisation de la carte, Fortuneo se réserve le droit de ne pas la renouveler et de prélever une facturation selon tarification en vigueur.
(2) Nos nouvelles Conditions tarifaires vous seront envoyées par messagerie Client lors de leur publication.
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Reçu hier sur la messagerie sécurisée.
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Information - 24/05/2016 - 11:19:00
Nouvelles conditions World Elite CB MasterCard : pour vous, rien ne change
Bonjour,
Vous avez choisi Fortuneo pour son compte courant sans frais et sa carte d’exception, la World Elite CB MasterCard, gratuite (1) et nous vous en remercions.
Les conditions associées à la carte World Elite CB MasterCard évolueront le 26 juillet 2016 (2). Pour continuer de profiter gratuitement de cette carte d’exception, il sera demandé de verser 4 000 € chaque mois sur le compte associé à la carte. Le non-respect de cette condition entraînera une facturation de 50 € par trimestre.
Pour vous, rien ne change puisque vous utilisez régulièrement votre carte Fortuneo et versez déjà au moins 4 000 € sur votre compte chaque mois.
Si vous le souhaitez, vous pouvez à tout moment et gratuitement changer pour une carte Gold CB MasterCard. Elle est gratuite (1), sans conditions de versement mensuel et disponible sur simple demande au Service Clients, par e-mail ou par téléphone.
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A bientôt sur fortuneo.fr,
Le Service Clients
(1) En cas de non utilisation de la carte, Fortuneo se réserve le droit de ne pas la renouveler et de prélever une facturation selon tarification en vigueur.
(2) Nos nouvelles Conditions tarifaires vous seront envoyées par messagerie Client lors de leur publication.
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