je viens de clôturer par échanges de mail un compte dans une banque dont l'emblème est un écureuil , et qui manifestement ne fait pas grand cas de ses clients ( voir cette discussion )
mon ex conseillère me répond qu'elle clos le compte et que je dois lui faire parvenir le carnet de chèque pour destruction.
je lui réponds que je vais le détruire moi même.
nouvelle réponse de sa part : "C'est à nous de le détruire, je dois le retourner au service monétaique avec la clôture de compte".
quelle est la procédure légale ,?
ai je le droit de détruire moi même ce carnet ?
je ne vous cache pas que s'il existait un article de loi précis sur ce sujet , ca me ferais plaisir de lui envoyer par mail ...... juste pour lui apprendre quelque chose bien entendu
mon ex conseillère me répond qu'elle clos le compte et que je dois lui faire parvenir le carnet de chèque pour destruction.
je lui réponds que je vais le détruire moi même.
nouvelle réponse de sa part : "C'est à nous de le détruire, je dois le retourner au service monétaique avec la clôture de compte".
quelle est la procédure légale ,?
ai je le droit de détruire moi même ce carnet ?
je ne vous cache pas que s'il existait un article de loi précis sur ce sujet , ca me ferais plaisir de lui envoyer par mail ...... juste pour lui apprendre quelque chose bien entendu