BoursoBank carte ultim boursorama

[niklos]

Vous n'êtes pas la seule à être mécontente mais on vient souvent sur internet, forum et blog pour se plaindre de quelque chose. Rarement pour dire que c'est bien.
Bref, à partir de l'application mobile, vous vous connectez.
Vous cliquez sur le compte que vous voulez clôturer
Vous cliquez sur les 3 points "..."en haut à droite
Vous cliquez sur "clôturer mon compte" tout en bas.

 

[ROSEDESCH]

C’est ce que j’ai déjà fait mais j’ai un message qui dit qu’il est impossible de clôturer le compte car il doit être à 0 mais il est déjà à 0 🤷🏻‍♀️.
De plus lorsque je suis satisfaite de quelque chose je réponds avec plaisir aux enquêtes de satisfaction mais il faut avouer que là Boursorama ils tiennent le pompom .

 

[niklos]

Si ça vous dit ça, c'est sûrement qu il y a une opération qui doit passer.

 

[ROSEDESCH]

Non tout est passé je n’ai plus d’opérations à venir je ne l’utilise qu'en début de mois et j’ai bien vérifié que la dernière opérations était passée 🤷🏻‍♀️

 

[ROSEDESCH]

 

[niklos]

Dans ce cas, je n ai pas d autre solution à vous proposer que de leur envoyer un courrier en RAR

 

[attentif]

Non tout est passé je n’ai plus d’opérations à venir je ne l’utilise qu'en début de mois et j’ai bien vérifié que la dernière opérations était passée 🤷🏻‍♀️

Bonjour @ROSEDESCH ,

Avez-vous des paiements par carte qui doivent être prochainement débités, si votre carte Ultim est à débit différé ?

 

[Winxptm]

Il suffit d'envoyer votre pièce jointe au service client dans la rubrique nous contacter, en disant que vous ne parvenez pas à clôturer votre compte, ils le feront dans la semaine, j'avais eu un soucis similaire avec mon LDDS