noixdecoco
Contributeur
Bonjour,
Ce dimanche 25 avril à 10h17, j'ai effectué un retrait de 30 euros.
Sauf que je suis parti sans prendre la somme laissée dans le DAB, bouche béante. Celle-ci n'y était plus quelques minutes plus tard quand je m'en suis aperçu (mal réveillé) et suis revenu au DAB
2 possibilités s'offrent à moi :
- Soit quelqu'un est passé juste après moi et a pris la somme de 30 euros
- Soit la somme de 30 euros a été reprise par le DAB de façon automatique
Dans la seconde hypothèse, cette somme est au bénéfice de la banque (qui n'est pas ma banque habituelle). Ce qui n'est pas très normal et devrait m'être crédité.
La banque en question me dit que la gestion des DAB est hors de son contrôle... J'ai adressé un email à l'agence mais je sens que cela va être compliqué.
Merci à vos suggestions et conseils d'amis
Ce dimanche 25 avril à 10h17, j'ai effectué un retrait de 30 euros.
Sauf que je suis parti sans prendre la somme laissée dans le DAB, bouche béante. Celle-ci n'y était plus quelques minutes plus tard quand je m'en suis aperçu (mal réveillé) et suis revenu au DAB
2 possibilités s'offrent à moi :
- Soit quelqu'un est passé juste après moi et a pris la somme de 30 euros
- Soit la somme de 30 euros a été reprise par le DAB de façon automatique
Dans la seconde hypothèse, cette somme est au bénéfice de la banque (qui n'est pas ma banque habituelle). Ce qui n'est pas très normal et devrait m'être crédité.
La banque en question me dit que la gestion des DAB est hors de son contrôle... J'ai adressé un email à l'agence mais je sens que cela va être compliqué.
Merci à vos suggestions et conseils d'amis