eBanck-user
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Bonjour,
Après avoir cherché en vain sur mon espace client chez Boursorama, J'ai appelé par téléphone le service client pour avoir un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) de mon Livret de Développement Durable (LDD).
La personne au téléphone après être allée se renseigner est revenu quelques minutes plus tard pour me dire que suite à un changement interne, ils obligent les sorties et rentrées d'argent du LDD à transiter par le compte courant. Elle m'a dit que pour les rentrées externes, je dois faire un virement depuis le compte courant externe vers le compte courant Boursorama puis une second virement du compte courant Bourso vers le LDD Bourso mais il n'est plus possible de faire un virement d'un compte externe directement vers le LDD de Boursorama.
Idem dans l'autre sens, pour sortir de l'argent du LDD, il faut obligatoirement le faire passer par le compte courant. par deux virement dans l'autre sens que ci-dessus.
C'est un dommage, à la Banque Postale, je peux sans problème faire un virement directement vers ou depuis le livret A sans passer par le compte courant de la Banque Postale. J'ai un RIB du livret A de la Banque Postale qui permet de le faire sans aucun problème.
Vous saviez? Ceux qui sont chez Boursorama, c'est pareil chez vous? la personne du service client avait l'air de me dire que c'était nouveau chez Boursorama.
Bon week-end à tous
Après avoir cherché en vain sur mon espace client chez Boursorama, J'ai appelé par téléphone le service client pour avoir un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) de mon Livret de Développement Durable (LDD).
La personne au téléphone après être allée se renseigner est revenu quelques minutes plus tard pour me dire que suite à un changement interne, ils obligent les sorties et rentrées d'argent du LDD à transiter par le compte courant. Elle m'a dit que pour les rentrées externes, je dois faire un virement depuis le compte courant externe vers le compte courant Boursorama puis une second virement du compte courant Bourso vers le LDD Bourso mais il n'est plus possible de faire un virement d'un compte externe directement vers le LDD de Boursorama.
Idem dans l'autre sens, pour sortir de l'argent du LDD, il faut obligatoirement le faire passer par le compte courant. par deux virement dans l'autre sens que ci-dessus.
C'est un dommage, à la Banque Postale, je peux sans problème faire un virement directement vers ou depuis le livret A sans passer par le compte courant de la Banque Postale. J'ai un RIB du livret A de la Banque Postale qui permet de le faire sans aucun problème.
Vous saviez? Ceux qui sont chez Boursorama, c'est pareil chez vous? la personne du service client avait l'air de me dire que c'était nouveau chez Boursorama.
Bon week-end à tous