Bonjour,
J'ai souscrits en 2012 un prêt immo avec la banque A. Profitant de la baisse des taux début 2015 j'ai tenté de renégocier mon prêt avant d'obtenir une offre alléchante pour un rachat de prêt chez la banque B.
Toutes les démarches étant faites, j'ai signé la demande du rachat pour le 25 juin. Etant en congés du 26/06 au 15/07 et après avoir passé un coup de fil aux deux banques, je suis partis l'esprit serein.
Par acquis de conscience j'ai tout de même jeté un œil sur mon compte à la banque A le 7 juillet pour voir si tout était ok. A ma surprise mon comte affichait un crédit du montant du rachat du prêt initial, qu'une nouvelle mensualité à été prélevé alors qu'à la banque B le premier prélèvement était effectué.
Je contact mon conseiller qui me précise que les fonds auraient dû être viré avant le 25 juin et non le 25 même. Par conséquent qu'il m'enverrait un nouvel décompte pour le 1er août. Sauf que entre les 2 décomptes, deux prélèvements vont avoir lieu et que ça me laisse une différence de 350€ à ma charge.
Est-ce que ma banque A a le droit de ne pas retirer les fonds du rachat, si ceux-ci ont bien été viré pour le jour demandé?
Merci de votre aide.
J'ai souscrits en 2012 un prêt immo avec la banque A. Profitant de la baisse des taux début 2015 j'ai tenté de renégocier mon prêt avant d'obtenir une offre alléchante pour un rachat de prêt chez la banque B.
Toutes les démarches étant faites, j'ai signé la demande du rachat pour le 25 juin. Etant en congés du 26/06 au 15/07 et après avoir passé un coup de fil aux deux banques, je suis partis l'esprit serein.
Par acquis de conscience j'ai tout de même jeté un œil sur mon compte à la banque A le 7 juillet pour voir si tout était ok. A ma surprise mon comte affichait un crédit du montant du rachat du prêt initial, qu'une nouvelle mensualité à été prélevé alors qu'à la banque B le premier prélèvement était effectué.
Je contact mon conseiller qui me précise que les fonds auraient dû être viré avant le 25 juin et non le 25 même. Par conséquent qu'il m'enverrait un nouvel décompte pour le 1er août. Sauf que entre les 2 décomptes, deux prélèvements vont avoir lieu et que ça me laisse une différence de 350€ à ma charge.
Est-ce que ma banque A a le droit de ne pas retirer les fonds du rachat, si ceux-ci ont bien été viré pour le jour demandé?
Merci de votre aide.