Vaste débat qu'on pourra faire vivre dans un autre post, mais au risque d'en choquer quelques-uns :
- la banque est un commerce comme une autre qui doit vendre ses produits pour vivre (la façon de le faire c'est encore autre chose
)
- de ce fait le terme "conseiller commercial" serait plus approprié, même si selon les banques il s'agit surtout de vendeurs
- l'objectif c'est tout de même d'être gagnant-gagnant, sinon le client s'en va et le fait savoir autour de lui (là encore vaste débat sur ce qu'on peut voir)
- les types qui bossent dans les BEL ont pour but également de vendre leurs produits maisons et pas celui du voisin, donc pas plus d'objectivité qu'en agence traditionnelle, à ceci près que la plupart des BEL n'ont pas (encore) toute les gammes de produits et solutions bancaires
- vu que d'un établissement à un autre la plupart des produits se valent (hors promo du moment), c'est surtout le conseil et la force du back-office (réactivité, organisation et compétences) qui vont faire la différence.
Bien entendu, un CGPI indépendant n'ayant aucune affiliation commercial et ne vendant que du conseil sans jamais parler de tel ou tel enseigne sera toujours mieux armé et plus objectif que votre banquier adoré