Bonjour,
Je viens sur ce forum pour demander conseil au sujet d'un souci de confidentialité que ma banque n'a pas respecté .
Pour résumer vraiment rapidement , je suis partie très jeune de chez mes parents car nous ne nous entendions plus et nos rapports sont restés très froids ; j'ai changé mes coordonnées auprès de ma banque .
Comme je gagne maintenant ma vie, j'ai placé une certaine somme depuis x temps sur le livret A que mes grands-parents avaient ouvert pour moi .
Fin décembre, ma banque a appelé à priori pour que je place autrement cet argent ( jusque là c'est leur fonctionnement, leur but , c'est ok ) ;
sauf que ... ils ont appelé chez mes parents !
Ils n'ont visiblement pas enregistré le changement d'adresse ....?
Mais le gros souci, c'est qu'ils ont été jusqu'à confier à mes parents le montant qu'il y avait sur mon livret A !!
moi quand je veux consulter mes comptes, je suis obligée de présenter une pièce d'identité : qu'est ce que c'est que ce délire ??
Outre les animosités familiales qui ont repris pour cause de jalousie malheureusement, j'aimerais vraiment faire quelque chose contre ce manquement élémentaire de confidentialité : je ne suis pas sure qu'aller gu**** suffise dans ce cas précis .
Avez vous des conseils éventuels pour leur faire part de mon énorme mécontentement et que cela ait réellement du poids ?
merci par avance !
Je viens sur ce forum pour demander conseil au sujet d'un souci de confidentialité que ma banque n'a pas respecté .
Pour résumer vraiment rapidement , je suis partie très jeune de chez mes parents car nous ne nous entendions plus et nos rapports sont restés très froids ; j'ai changé mes coordonnées auprès de ma banque .
Comme je gagne maintenant ma vie, j'ai placé une certaine somme depuis x temps sur le livret A que mes grands-parents avaient ouvert pour moi .
Fin décembre, ma banque a appelé à priori pour que je place autrement cet argent ( jusque là c'est leur fonctionnement, leur but , c'est ok ) ;
sauf que ... ils ont appelé chez mes parents !
Ils n'ont visiblement pas enregistré le changement d'adresse ....?
Mais le gros souci, c'est qu'ils ont été jusqu'à confier à mes parents le montant qu'il y avait sur mon livret A
!!moi quand je veux consulter mes comptes, je suis obligée de présenter une pièce d'identité : qu'est ce que c'est que ce délire ??
Outre les animosités familiales qui ont repris pour cause de jalousie malheureusement, j'aimerais vraiment faire quelque chose contre ce manquement élémentaire de confidentialité : je ne suis pas sure qu'aller gu**** suffise dans ce cas précis .
Avez vous des conseils éventuels pour leur faire part de mon énorme mécontentement et que cela ait réellement du poids ?
merci par avance !
