Impossible de modifier les plafonds de ma carte Hello Bank

[Stii]

Bonjour,

J'obtiens systématiquement le code erreur suivant lorsque je veux modifier les plafonds de ma carte Visa Hello One: "403K1032"

Cela a un rapport avec l'ancienneté du client ou la durée de la possession de la carte?

Si oui, il faut attendre combien de mois pour pouvoir modifier les plafonds de la carte depuis l'appli et le site Hello Bank?

 

[adv34]

Le mieux est de les contacter, tu auras une réponse claire

 

[Stii]

Le mieux est de les contacter, tu auras une réponse claire

Oui, mais je m'en suis rendu compte après la fermeture du service clients (18h le Samedi).

Du coup, j'ai posé la question ici en me disant que peut-être quelqu'un aurait la réponse.