Epargne retraite et loi sapin 2

[symuli]

Bonjour à tous,

Mon épouse a quitter son entreprise en 2020, nous avons récupérer le peu d'épargne salariale qu'elle possédait.
BNP Parisbas refuse de nous verser le montant qui se trouve sur le "plan épargne retraite" , pourtant d'après ce que je lis sur la loi Sapin 2 toutes les conditions sont la pour demander le remboursement. Moins de 2000 euros sur le compte,
aucune prime versée sur ce compte retraite depuis au moins 4 ans et revenu fiscal en dessous du plafond.
BNP Parisbas, malgré mes mails me fais une réponse type, et n'emploie jamais le mot " retraite", hors comme le montre la photo il y a bien de l'argent sur le compte retraite.
Que puis je faire ? Merci

 

[Triaslau]

Bonjour,
Cette mesure s'adresse aux PERP; s'il s'agit d'épargne salariale même retraite pour moi c'est pas éligible.

Après ce n'est pas impossible que ce soit un PERP mais en général ce sont plutôt des contrats collectifs, les anciens PERCO PERECO PERO

Il y a aussi des plafonds à respecter, genre gagner moins de 45 KEUR pour un couple (je dis vaguement).

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000033612949/

 

[symuli]

Merci , pour votre réponse. Vous devez avoir raison. Ce qui est dommage , c'est d’être obligé d'aller sur des forums pour obtenir une réponse claire.