Effectivement :
- une carte de débit est une carte à débit immédiat
- une carte de crédit est soit une carte à débit différé, soit une carte à débit immédiat mais dont une enveloppe de crédit renouvelable et y attaché.
Une carte Visa Classique de crédit est donc supérieure à une Carte Visa Premier de débit, pour le cas d'une location de voiture en Italie, Espagne et Portugal.
De gros problèmes avec les Français partis en vacances à l'étranger, où de nombreuses personnes avait pré-réservé un véhicule dans ces pays, en versant via internet un acompte de 200 ou 300e et arrivé sur place, se sont vu refuser la location.
Aucun remboursement des sociétés de location, au motif que le client avait mal lu les petites lignes de leur contrat.
Devant les nombreuses réclamations des clients contre leurs banques à leurs retours, pour défaut d'information, certaines banques ont remboursé les 2-300e d'acomptes et en contrepartie, certains directeurs(trices) ont ainsi demandé à leurs conseillers d'ouvrir sans leur signature des milliers de crédits renouvelables aux 100% de leurs clients éligibles à un crédit.
Pour la petite histoire, l'un de mes anciens collègues conseiller a ainsi reçu un blâme de son employeur suite appel au médiateur d'un client pour ouverture du crédit renouvelable sans sa signature. Bien sûr, la hiérarchie s'est défaussée et à totalement lâchée le conseiller.
C'était il y a 3 ans je crois. Une période très compliquée pour les conseillers, qui se faisaient défoncer par les clients revenant de voyage, et qui risquaient ensuite un blâme ou un licenciement.
