Bonjour,
Oui je sais bien mais il va falloir que j'épluche tous les relevés en ne gardant que les lignes concernés et en espérant ne pas faire d'erreurs.
Je ne comprend pas la difficulté qu'a pour ma banque à me sortir ce genre de données puisque comme vous le dites celles-ci sont sur les relevés de comptes...
Techniquement, ça doit être possible mais pourquoi le ferait-elle puisque rien ne l'y contraint (elle ne va pas vous donner le bâton pour se faire battre) ? J'exprime ici, ce qui doit être le point de vue de votre banquier !
A vous de vous assurez que tous les frais facturés ne sont pas abusifs pour inverser le rapport de force et ensuite vous les faire rembourser.
Ma réflexion se veut pragmatique, rien de plus !