Prise de Rendez-Vous avec votre gestionnaire pour avoir la réponse la plus claire possible.
Outre l'organisme bancaire, des personnes sont là pour vous écouter et comprendre votre situation.
Si vous ne parvenez pas à fixer de RDV pour X raison d'indisponibilité. Il existe le Service Relation Clientèle de la banque. Un courrier, une réponse.