Bonjour,
Sur un livret Zesto où j'ai un peu d'argent et où je suis en cours de taux boosté (promo), il me semble avoir un petit pb, qu'en pensez-vous?
le 06, je fais un dépot de 5000€ (date valeur le 16) jusque là, c'est normal.
Mais j'ai une dépense imprévue et doit reprendre 2000€ le 10.
Je m'attendais donc à me voir créditer de 3000€ le 16.
Mais non...
On m'a enlevé 2000€ le 1er et on laisse les 5000€ le 16 (...)
Je perds donc 2000€ sur la quinzaine de mon dépot alors que je dépose 5000-2000, donc 3000€.
Ma question est simple, n'aurait-on pas dû retirer les 2000€ (retrait du 10) au 5000€ (montant déposé le 6)???
J'ai envoyé une requête on m'a répondu (en no-reply) "voici comment fonctionne les intérêts..." (réponse générale mais qu'en est-il de mon cas? aucune réponse). Merci des vôtres.
Sur un livret Zesto où j'ai un peu d'argent et où je suis en cours de taux boosté (promo), il me semble avoir un petit pb, qu'en pensez-vous?
le 06, je fais un dépot de 5000€ (date valeur le 16) jusque là, c'est normal.
Mais j'ai une dépense imprévue et doit reprendre 2000€ le 10.
Je m'attendais donc à me voir créditer de 3000€ le 16.
Mais non...
On m'a enlevé 2000€ le 1er et on laisse les 5000€ le 16 (...)
Je perds donc 2000€ sur la quinzaine de mon dépot alors que je dépose 5000-2000, donc 3000€.
Ma question est simple, n'aurait-on pas dû retirer les 2000€ (retrait du 10) au 5000€ (montant déposé le 6)???
J'ai envoyé une requête on m'a répondu (en no-reply) "voici comment fonctionne les intérêts..." (réponse générale mais qu'en est-il de mon cas? aucune réponse). Merci des vôtres.