litigeCE56
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Bonjour,
Nous sommes à la caisse d'épargne depuis 2011 suite à un prêt immo avec un découvert autorisé de 2300€. Dès la fin 2011, nous nous sommes retrouvé au bout du découvert suite à plusieurs soucis de vie courante que nous avons géré avec notre conseillère. Nous avons eu plusieurs rdv avec elle et le directeur d'agence depuis ce moment là pour trouver des solutions mais en vain. Aujourd'hui, avec le raz le bol de payer des frais bancaires etc, nous mettons en place depuis mars 2013 une restructuration de prêt + rachat prêt immobilier avec le CMB.
Le déclenchement à été le changement de directeur d'agence. En effet, le précédent connaissait notre situation et notre bonne foi et nous laissait du temps pour remonter la pente.
Entre 2010 et 2012 j'était en contrat pro avc un salaire de 870€, des frais de nounou de 600€ par mois etc. Mon ami lui, gagnai 1500€. J'ai repris un temps plein depuis décembre 2012.
Début mars 2013, lors d'un rdv, la nouvelle directrice d'agence voulais prendre notre budget du mois pour combler le découvert et supprimer tout nos découverts, moyens de paiements etc. Nous avons obtenu un délai et donc nous nous sommes tournés vers le CMB avec succès. Les prêts sont en cours depuis.
Aujourd'hui, j'ai vu que mes découverts avaient été supprimé du jour au lendemain alors que la CE est au courant que les découverts et prêts vont être régularisés.
Cela s'ajoute à des cotisations d'assurance que je n'ai jamais signé.
Sont-ils dans leur droit ? Sachant que je n'ai jamais fait l'autruche concernant notre situation. Peuvent ils nous fiché BDF? Sachant aussi que je n'ai pas reçu de RAR concernant la suppression, je n'ai reçu qu'un courrier simple pour le compte de MR disant qu'il n'avais pas de découvert et qu'il était à -393€. Or nous avons un découvert chacun en + de 400€
Merci de votre réponse car je suis dépassée par leurs agissements et mon prêt maison est toujours, pour l'instant chez l'écureuil avec hypothèque?
Nous sommes à la caisse d'épargne depuis 2011 suite à un prêt immo avec un découvert autorisé de 2300€. Dès la fin 2011, nous nous sommes retrouvé au bout du découvert suite à plusieurs soucis de vie courante que nous avons géré avec notre conseillère. Nous avons eu plusieurs rdv avec elle et le directeur d'agence depuis ce moment là pour trouver des solutions mais en vain. Aujourd'hui, avec le raz le bol de payer des frais bancaires etc, nous mettons en place depuis mars 2013 une restructuration de prêt + rachat prêt immobilier avec le CMB.
Le déclenchement à été le changement de directeur d'agence. En effet, le précédent connaissait notre situation et notre bonne foi et nous laissait du temps pour remonter la pente.
Entre 2010 et 2012 j'était en contrat pro avc un salaire de 870€, des frais de nounou de 600€ par mois etc. Mon ami lui, gagnai 1500€. J'ai repris un temps plein depuis décembre 2012.
Début mars 2013, lors d'un rdv, la nouvelle directrice d'agence voulais prendre notre budget du mois pour combler le découvert et supprimer tout nos découverts, moyens de paiements etc. Nous avons obtenu un délai et donc nous nous sommes tournés vers le CMB avec succès. Les prêts sont en cours depuis.
Aujourd'hui, j'ai vu que mes découverts avaient été supprimé du jour au lendemain alors que la CE est au courant que les découverts et prêts vont être régularisés.
Cela s'ajoute à des cotisations d'assurance que je n'ai jamais signé.
Sont-ils dans leur droit ? Sachant que je n'ai jamais fait l'autruche concernant notre situation. Peuvent ils nous fiché BDF? Sachant aussi que je n'ai pas reçu de RAR concernant la suppression, je n'ai reçu qu'un courrier simple pour le compte de MR disant qu'il n'avais pas de découvert et qu'il était à -393€. Or nous avons un découvert chacun en + de 400€
Merci de votre réponse car je suis dépassée par leurs agissements et mon prêt maison est toujours, pour l'instant chez l'écureuil avec hypothèque?