récupérer partie caution et assurance d'emprunt

sevoli

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bonjour, j'ai lu récemment l'artcile suivant : une personne a contracté un emprunt auprès d'une banque régionale il y a 5 ans et au cours d'une conversation avec son banquier, elle apprend qu'elle peux par le biais d'une lettre recommandée un an après la dernière échéance, récupérer la partie caution et assurance. Ce qu'elle à fait et à reçu 440 euros sur son compte. Quelqu'un peux-t-il me renseigner
 
Il s'agit d'une garantie autre que l'hypothèque sous forme de Société de Caution Mutuelle.
Il en existe plusieurs, la plus connue actuellement étant le Crédit Logement.
 
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