Bonjour, j'ai cassé un PEL le 21 sept 22. C'était un PEL ouvert le 16 janvier 2015 donc avec prime d'état. J'ai du me déplacer en agence pour réclamer mon attestation de droits à prêt. On me disait qu'elle était sur mon espace en ligne mais c'était faux car même leur hotline ne la trouvait pas.
J'ai demandé un crédit de 5 000,00 euros pour toucher ma prime. Mon conseiller Crédit Agricole n'ayant aucune compétence sur les vieux PEL avec prime a laissé trainer le dossier pendant près d'un mois. Après avoir épluché exagérément tout notre patrimoine, nos revenus, voire la projection de ma retraite qui aura lieu dans 10 ans, le dossier a finalement été accepté le 15 nov. La banque s'est couverte en prenant la caution de mon époux et un nantissement de 5 000,00 euros sur un Dépôt à Terme. J'ai par conséquent refusé l'assurance qui avait été cochée sur le dossier par le conseiller lui-même sans me laisser le choix.
Nous sommes dans cette banque par tradition familiale depuis plus de 50 ans. Nous y déposons nos revenus ainsi que notre épargne laquelle est 10 fois supérieure au prêt octroyé. Nous n'avons jamais eu d'incidents de paiements. Pourtant nous avons été traités comme des gens suspicieux, tout cela pour un prêt de 5 000,00 euros. Cela donne à réfléchir sur nos décisions à prendre vis-à-vis de cette banque. Qu'est-ce que cela aurait été si nous avions demandé 150 000,00 euros.
J'ai joint la facture des travaux au dossier de prêt. Le conseiller me dit qu'il faut attendre 1,5 mois après le versement des fonds pour obtenir la prime, que c'est l'Etat qui la verse directement et non eux ??? Est-ce vrai ? A combien s'élèvera cette prime sachant que j'ai 3 282,78 euros de droits acquis et un enfant à charge. Au vu de l'incompétence magistrale de ce conseiller bancaire, je m'attends à du grand n'importe quoi qu'il sera incapable de justifier. Merci pour vos avis
J'ai demandé un crédit de 5 000,00 euros pour toucher ma prime. Mon conseiller Crédit Agricole n'ayant aucune compétence sur les vieux PEL avec prime a laissé trainer le dossier pendant près d'un mois. Après avoir épluché exagérément tout notre patrimoine, nos revenus, voire la projection de ma retraite qui aura lieu dans 10 ans, le dossier a finalement été accepté le 15 nov. La banque s'est couverte en prenant la caution de mon époux et un nantissement de 5 000,00 euros sur un Dépôt à Terme. J'ai par conséquent refusé l'assurance qui avait été cochée sur le dossier par le conseiller lui-même sans me laisser le choix.
Nous sommes dans cette banque par tradition familiale depuis plus de 50 ans. Nous y déposons nos revenus ainsi que notre épargne laquelle est 10 fois supérieure au prêt octroyé. Nous n'avons jamais eu d'incidents de paiements. Pourtant nous avons été traités comme des gens suspicieux, tout cela pour un prêt de 5 000,00 euros. Cela donne à réfléchir sur nos décisions à prendre vis-à-vis de cette banque. Qu'est-ce que cela aurait été si nous avions demandé 150 000,00 euros.
J'ai joint la facture des travaux au dossier de prêt. Le conseiller me dit qu'il faut attendre 1,5 mois après le versement des fonds pour obtenir la prime, que c'est l'Etat qui la verse directement et non eux ??? Est-ce vrai ? A combien s'élèvera cette prime sachant que j'ai 3 282,78 euros de droits acquis et un enfant à charge. Au vu de l'incompétence magistrale de ce conseiller bancaire, je m'attends à du grand n'importe quoi qu'il sera incapable de justifier. Merci pour vos avis
