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Prélèvement inconnu sur mon compte

lopali

Modérateur
Staff cBanque
#1
Bonjour,

Vous avez un prélèvement inconnu sur votre relevé de compte et vous souhaitez savoir qui se cache derrière ce retrait.

Pour pouvoir identifier un créancier, il faut tout d'abord trouver son Identifiant Créancier SEPA (ICS) qui apparaît normalement sur le relevé.

Cet identifiant attribué par la Banque de France remplace le Numéro National d'Émetteur (NNE) depuis le 1er août 2014. Il est obligatoire pour pouvoir émettre des prélèvements SEPA.

L'ICS est composé de 13 caractères répartis en quatre séries de lettres et de chiffres. La première est faite de deux lettres qui identifient le pays, la deuxième est une clé de contrôle de deux caractères. La troisième catégorie est le code activité composé de trois caractères. La dernière série est l'ancien NNE composé de 6 signes.

En France, on le retrouve généralement sous la forme FR**ZZZ****** (* = chiffre). Exemple :

FR35ZZZ001805 est l’ICS de :

CA CONSUMER FINANCE
128/130 BOULEVARD RASPAIL
75006 PARIS
CA CONSUMER FINANCE = Crédit Agricole SA = Sofinco = Finaref.

Donc si vous souhaitez que l'on vous aide à retrouver votre créancier, n'oubliez pas de mettre dans votre message cet ICS.


Je vous conseille aussi de consulter ces pages :

Opposition ou Révocation d'un prélèvement

Virements et prélèvements : votre banque vous protège-t-elle suffisamment ?


Et pour finir, si vous constatez un prélèvement frauduleux, vous pouvez alerter la DGCCRF en cliquant sur ce lien :

Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes


Cdlt. :)
 
Dernière modification:
#3
bonjour,
Mes prélèvements sont : PRELEVEMENT DE LBP IARD
REF : 65720407681
XXX00065720407681 NP11100152
IDENT : FR47ZZZ568651 -5,95 € -5.95

05/05/2017 PRELEVEMENT DE BNP PARIBAS PERSO
FINANCE
REF : 34133900010020170428
LASER LOYALTY -5,50 €


PRELEVEMENT DE BNP PARIBAS PERSO
FINANCE
REF : 34134800010020170331
LASER LOYALTY -10,20 €
Merci pour vos réponses
yadan
 

hargneux

Contributeur régulier
#4
,
PRELEVEMENT DE LBP IARD
DENT : FR47ZZZ568651 -5,95 € -5.95

PRELEVEMENT DE BNP PARIBAS PERSO
FINANCE
LASER LOYALTY -5,50 €


PRELEVEMENT DE BNP PARIBAS PERSO
FINANCE
LASER LOYALTY -10,20 €
Le 1 er LBP : La banque Postale , un contrat d'assurance quelconque
Les autres c'est ex CETELEM et associés. Laser c'était Cofinoga : cotisation carte de magasins probables.
 

lopali

Modérateur
Staff cBanque
#5
Mes prélèvements sont : PRELEVEMENT DE LBP IARD
REF : 65720407681
XXX00065720407681 NP11100152
IDENT : FR47ZZZ568651 -5,95 €
En complément de la réponse d'Hargneux :

FR47ZZZ568651 est l’ICS de :

LA BANQUE POSTALE ASSURANCES IARD
34 RUE DE LA FEDERATION
75015 PARIS​


Les autres c'est ex CETELEM et associés. Laser c'était Cofinoga : cotisation carte de magasins probables.
En effet :

Bonjour Mbe,
Je me présente, je suis Virginie en charge de la relation client Cofinoga sur ce forum.
Je viens de lire votre questionnement sur le prélèvement.
Effectivement, BNP Paribas Personal Finance et LaSer ont fusionné juridiquement au 1er septembre. Un courrier vous a été adressé pour vous en informer.
En France, les produits financiers de BNP Paribas Personal Finance sont distribués sous la marque commerciale Cetelem et ceux de LaSer sous la marque Cofinoga, qui est la marque de référence dans l’univers des grands magasins du groupe Galeries Lafayette et Sygma dans le monde du courtage.
Si vous avez besoin d'informations complémentaires, je reste à votre écoute sur ce forum.
Virginie
Chargée de la relation client Cofinoga
 

lucie51

Nouveau membre
#6
Bonjour, ma mère de 94ans étant à l'hôpital je dois géré ses factures et donc sur ces relever bancaire je trouve un prélèvement de 141.87 de Gestion Assurances SA ref 70983212AZAR contrat assurance 5667770 IDENT FF98ZZZ386925 . Je ne trouve aucun contrat dans ses affaires et elle me dis qu'elle n'as pas de contrat .Merci
 

lopali

Modérateur
Staff cBanque
#7
FR98ZZZ386925 est l'ICS de :

GROUPE SOLLY AZAR SOLLY AZAR PRO GESTION ASSURANCES S
60 RUE DE LA CHAUSSEE D'ANTIN
75009 PARIS
 
#8
bonjour,
Je vous remercie pour vos recherches; Si vous pouviez m'informer de la destination de Laser à 10.20€, ce serait super. Merci d'avance.

LB Iard je suppose que c'est un magazine ?
 

lopali

Modérateur
Staff cBanque
#9
Je vous remercie pour vos recherches; Si vous pouviez m'informer de la destination de Laser à 10.20€, ce serait super. Merci d'avance.
Un témoignage de novembre 2015 :

Pour info:
Jusqu'à septembre, j'avais un prélèvement "laser Cofinoga" (abonnement revue).
Depuis octobre, il s'intitule "bnp paribas personal financ", mêmes date & montant.


LB Iard je suppose que c'est un magazine ?
IARD signifie "Incendie, Accidents, Risques Divers". Les assurances IARD couvrent les dommages et la protection des biens (automobile, habitation, scooter, moto...).
 

kikolof93

Nouveau membre
#10
Bonjour, j'ai un prélèvement de 50 euros tous les mois ref de mandat SF006-432049222311002013
libellé de l'opération43204922231100
réf de creéancier SNSDD20170427000000000000825278
JE ne vois pas du tout à quoi ça correspond, merci de votre retour.
CF
 
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