Litige mandat de recherche exclusif courtier

Nous avions justement sollicité notre banque avant la signature de ce mandat de recherche justement pour ne pas être bloqué par ce mandat. On a eu une simulation à un taux de 3,58% (avant la signature) et ensuite après avoir signé le mandat de recherche, ma conseillère nous a baissé le taux à 3,55% (on a l'offre de prêt prête à être signée). Le taux que le courtier nous a trouvé est de 3,58%.

Du coup est-ce que le courtier pourrait également nous réclamer les 2000€ de pénalité et en plus le paiement des 3000€ de ces honoraires ?
 
Si vous avez des preuves que vous avez contacté la banque (par exemple avec un mail daté ou encore mieux une proposition) avant alors c'est moins évident que vous tombez sous le coup du mandat; mais c'est aussi soumis à interprétation sauf que cette fois la charge de la preuve serait dans son camp.
 
D'ailleurs le courtier nous dit qu'au moment de la signature (on n'a aucun souvenir de cela justement) il nous avait prévenu sur le fait que si on passe par sa banque ou par la notre, ses honoraires seraient dus. Du coup il nous réclame les 3000€ comme si le prêt avait été trouvé par ses recherches et non 2000€ de pénalité parce qu'on a sollicité notre banque.
 
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