Cliente de la Banque Postale depuis plus de 10 ans, je viens de me faire prélever de 1683 euros sur un arbitrage de contrat Satinium. Mon gestionnaire de patrimoine m’a fait remplir un dossier de réclamation ... la banque postale a mis 17 jours pour arbitrer ce contrat et de cache derrière ce délai pour justifier ce resultat. Je précise que l’on m’a demandé un seuil pour cet arbitrage, rien n’a été respecté, un manque de professionnalisme évident. Si à chaque arbitrage la Banque Postale agit ainsi les bonus de fin d’année doivent être à la hauteur de leur pratique. Je suis scandalisée. Je viens de remettre mon dossier aux mains d’un avocat.
La banque postale - Satinium -pratique abusive
- Auteur de la discussion M Boucher
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