Hello Bank!

BforBank Gestion de compte

#1
Bonjour,
Sans réponse de BforBank, une explication à mes deux questions suite à intérêts débiteurs ?

1) Un virement immédiat de fortunéo débité le 28/04 n'est crédité que le 02/05 sur BforBank. Par contre un débit carte du 30/04 a bien lieu le 30/04. Vos robots ont-ils une sélection orientée des jours travaillés (message d'un solde solde négatif daté du 1er mai) ?

2) Je ne comprends pas les intérêts débiteurs du 31/05 car le solde au 30/05 est de 324,89 sur mon relevé de compte.

01/05/2018 Votre ancien solde -804,11
02/05/2018 VIREMENT 805,00
29/05/2018 VIREMENT 324,00
31/05/2018 REGLEMENT CARTES DEBIT DIFFERE 7151-MAI 2018 -324,58
31/05/2018 INTERETS DEBITEURS TAEG : 17.21 % -0,35

Cordialement,
 

hargneux

Contributeur régulier
#2
Le 28 4 étant un samedi les plates formes d'échange bancaire sont fermées, votre virement, compte tenu des règles SEPA a été fait le lundi suivant 30 04 et crédité à J+1 le 2 mai, le 1 er étant chomé.

C'est plutôt chez Fortunéo qu'il faudrait voir quel jour et a quelle heure ils ont fait votre virement, au niveau de l'échange interbancaire et non pas de la saisie.
 

agra07

Contributeur régulier
#3
Bonjour,
tels qu'ils sont présentés, les comptes font apparaître un découvert de 0.89€ pendant un jour (mais peut-être faut-il en compter deux ?)
Toujours est-il que je ne comprends pas non plus comment on arrive à des intérêts débiteurs de 0.35 €.
 
#5
Bonjour hargneux,
Et merci de votre réponse plus rapide que BforBank qui m'a répondu enfin :

" Quant aux intérêts débiteurs du 01/05, ils font suite à votre solde débiteur du 30/04 au 01/05 inclus. "

Ils ont semble-t-il été comptés le 30/04.
01/04/2018 Votre ancien solde 4,15
30/04/2018 REGLEMENT CARTES DEBIT DIFFERE 7151-AVRIL 2018 -807,91
30/04/2018 INTERETS DEBITEURS TAEG : 17.22 % -0,35
30/04/2018 Votre nouveau solde -804,11

Toujours pas d'explication pour ceux du 31/05 mais des relances pour régulariser un solde de -0,04€.
 
#6
Bonjour,
tels qu'ils sont présentés, les comptes font apparaître un découvert de 0.89€ pendant un jour (mais peut-être faut-il en compter deux ?)
Toujours est-il que je ne comprends pas non plus comment on arrive à des intérêts débiteurs de 0.35 €.
Merci de votre intérêt agra07 ; pas un découvert mais un solde positif de +0,89€. d'autant plus incompréhensible.

Cdlt
RLV001
 

agra07

Contributeur régulier
#7
Merci de votre intérêt agra07 ; pas un découvert mais un solde positif de +0,89€. d'autant plus incompréhensible.

Cdlt
RLV001
Bonsoir,
Euh...effectivement, je me suis trompé mais pas dans le sens que vous indiquez.
Votre compte a été à découvert de 804,11€ pendant au moins un jour ce qui représente environ 0,38€ d'intérêts au taux de 17.22%.
 
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