Bonjour,
J ai réalisé un achat en 4 fois de 64 euros ( cadeau d anniversaire de 256 euros payé à plusieurs ) que j’ai annulé par la suite via Floa Bank. 2 prélèvements ont été honorés mais un seul m a été remboursé. On me doit encore 64 euros. J ai évidemment bloqué les prélèvements sur mon compte bancaire pour arrêter toutes autre erreur que je pourrais subir. Du coup, le deuxième prélèvement de 64 euros n est jamais passé.
Mon compte Floa Bank se trouve en découvert non autorisé de 64 euros et a été clôturé. Contacté, Floa Bank maintient que je n ai payé qu un seul prélèvements et pas deux malgré mes multiples relances.
Ils ne veulent rien savoir. Je suis littéralement harcelé au téléphone au minimum 2 fois par jours du lundi au samedi depuis plus de 2 mois, je reçois 2 SMS chaque jour ainsi que deux e-mails.
J ai tout bloqué, les appels téléphoniques avec une appli de téléphone qui raccroche automatiquement , les SMS sont rejetés d office et les e-mails sont directement poubellisés. Comme par hasard, je reçois maintenant un courrier postal simple m annonçant un fichage FICP pour un montant de 64 euros suite à deux rejets simultanés de la tentative de prélèvement.
C’est du bluff ou c est sérieux ? Car ces boites sont spécialisés dans les coups de bluffs et de menaces bidons. Ce qui m ennuie, c est que contester le fichage FICP pour 64 euros va évidemment coûte bien plus cher si je contacte un tribunal.
Merci de vos lumières,
J ai réalisé un achat en 4 fois de 64 euros ( cadeau d anniversaire de 256 euros payé à plusieurs ) que j’ai annulé par la suite via Floa Bank. 2 prélèvements ont été honorés mais un seul m a été remboursé. On me doit encore 64 euros. J ai évidemment bloqué les prélèvements sur mon compte bancaire pour arrêter toutes autre erreur que je pourrais subir. Du coup, le deuxième prélèvement de 64 euros n est jamais passé.
Mon compte Floa Bank se trouve en découvert non autorisé de 64 euros et a été clôturé. Contacté, Floa Bank maintient que je n ai payé qu un seul prélèvements et pas deux malgré mes multiples relances.
Ils ne veulent rien savoir. Je suis littéralement harcelé au téléphone au minimum 2 fois par jours du lundi au samedi depuis plus de 2 mois, je reçois 2 SMS chaque jour ainsi que deux e-mails.
J ai tout bloqué, les appels téléphoniques avec une appli de téléphone qui raccroche automatiquement , les SMS sont rejetés d office et les e-mails sont directement poubellisés. Comme par hasard, je reçois maintenant un courrier postal simple m annonçant un fichage FICP pour un montant de 64 euros suite à deux rejets simultanés de la tentative de prélèvement.
C’est du bluff ou c est sérieux ? Car ces boites sont spécialisés dans les coups de bluffs et de menaces bidons. Ce qui m ennuie, c est que contester le fichage FICP pour 64 euros va évidemment coûte bien plus cher si je contacte un tribunal.
Merci de vos lumières,