bonsoir,
J'ai signé mon offre de prêt le 20 juillet.
La banque m'annonce la semaine dernière qu'elle ne peut débloquer les fonds car il lui manque l'offre de prêt d'un organisme patronal et aujourd'hui elle me rappelle pour m'informer qu'elle ne trouve plus nos questionnaires de santé.
Je ne comprends pas, la banque edite l'offre alors qu'il manque des documents, est ce normal? peut elle refuser le déblocage ou au pire revenir sur son offre de prêt?
quel recours a-t'-on?
Je ne suis pas rentrée dans les détails car nous avons eu d'autres soucis avec notre dossier.
merci de bien vouloir m'aider.
J'ai signé mon offre de prêt le 20 juillet.
La banque m'annonce la semaine dernière qu'elle ne peut débloquer les fonds car il lui manque l'offre de prêt d'un organisme patronal et aujourd'hui elle me rappelle pour m'informer qu'elle ne trouve plus nos questionnaires de santé.
Je ne comprends pas, la banque edite l'offre alors qu'il manque des documents, est ce normal? peut elle refuser le déblocage ou au pire revenir sur son offre de prêt?
quel recours a-t'-on?
Je ne suis pas rentrée dans les détails car nous avons eu d'autres soucis avec notre dossier.
merci de bien vouloir m'aider.