(autre) Crédit renouvelable cofidis

[hargneux]

Bonjour

J'ai effectué une demande de crédit renouvelable chez cofidis qui a été acceptée .
Les fonds sont disponibles sur mon espace client mais je ne peux pas en bénéficier.
Je pense que c'est dû à la situation de mon compte .
Pouvez vous me renseigner ou partager votre expérience ?
Merci d'avance.

M.

Une fois les fonds mis en place il n'est pas possible de revenir dessus, soit
- les fonds sont visibles mais uniquement en phase de déblocage et dispo dans 1 jours ou 2
- Soit vous n'avez pas (encore) les outils pour les utiliser et le mieux est de téléphoner au service clients pour avoir des explications.

 

[Mousselin]

Une fois les fonds mis en place il n'est pas possible de revenir dessus, soit
- les fonds sont visibles mais uniquement en phase de déblocage et dispo dans 1 jours ou 2
- Soit vous n'avez pas (encore) les outils pour les utiliser et le mieux est de téléphoner au service clients pour avoir des explications.

Merci pour votre réponse .

J'ai contacté le service client .
Ils m'ont dit avoir bloqué les fonds pour la sécurité de notre compte , car je suis à découvert actuellement. Frais imprévus, c'est pour cela que j'avais contracté ce prêt de 2000 € . C'est paradoxal ...