(autre) Crédit renouvelable cofidis

[Mousselin]

Bonjour

J'ai effectué une demande de crédit renouvelable chez cofidis qui a été acceptée .
Les fonds sont disponibles sur mon espace client mais je ne peux pas en bénéficier.
Je pense que c'est dû à la situation de mon compte .
Pouvez vous me renseigner ou partager votre expérience ?
Merci d'avance.

M.

 

[Triaslau]

Bonjour,
Il va falloir être plus clair, çà veut dire quoi vous ne pouvez pas en bénéficier ?

 

[Mousselin]

Je ne peux pas faire de virement de ce disponible sur mon compte .

 

[Triaslau]

mais pour quelle raison ? vous ne pouvez pas ajouter de bénéficiaire? vous n'avez pas de moyen de paiement associé ?

 

[Mousselin]

Apparemment la situation de mon compte n'est pas assez stable .
Alors que le crédit a été accepté et que les fonds sont présents .
Je ne comprends pas...

 

[Triaslau]

bon je laisse tomber ...

 

[Mousselin]

Ben ok pas spécialement la peine de répondre alors si ce n'est pas pertinent .
Mais merci .
Juste j'attends des retours d'expérience ou témoignages .

 

[poam5356]

Ben ok pas spécialement la peine de répondre alors si ce n'est pas pertinent .
Mais merci .

Des intervenants prennent la peine d'essayer de vous répondre, mais pour y arriver au plus près de vos attentes, donc faire des réponses pertinentes, encore faudrait-il que vous donniez assez d'informations au sujet du problème que vous évoquez de manière plutôt superficielle.
Prière de ne pas tirer sur le convoi des aidants!
Mais, bon point, vous prenez la peine de remercier.
Nous y gagnons tous à faire preuve de courtoisie et de tolérance.

 

[Mousselin]

Je ne veux offenser personne .
Je pensais avoir été clair dans mes explications .
Parfois il ne vaut mieux rien répondre , c'est ce que je voulais dire .
Bien évidemment je remercie les personnes qui prennent le temps d'essayer .

 

[Mousselin]

Apparemment la situation de mon compte n'est pas assez stable .
Alors que le crédit a été accepté et que les fonds sont présents .
Je ne comprends pas...

mais pour quelle raison ? vous ne pouvez pas ajouter de bénéficiaire? vous n'avez pas de moyen de paiement associé ?

Je ne connais la raison justement. Je ne peux pas ajouter de bénéficiaire et je n'ai pas de carte associé à ce crédit.
Je souhaite juste obtenir un virement sur mon compte .
Si je n'ai pas été assez clair , dites moi