mauvais service

Bonjour, J'ai demandé à la Poste de ma commune qu'il soit effectué la clôture du livret A de mon fils mineur et le transfert du montant de celui-ci sur mon compte-courant. Or, à ce jour, 6 semaines plus tard, aucune somme n'a été transférée et après avoir pris contact avec la poste principale...