Bonjour,
Suite à un échange sur twitter avec HelloBank le 14/07/2023 afin de vérifier si la prime de bienvenue de 80 euros était compatible avec l’offre Hello One, le conseiller m’avait indiqué que la prime était eligible avec n’importe quelle ouverture de compte (impression ecran jointe)
Aujourd’hui, n’ayant toujours pas reçu la prime, j’ai contacté le service client qui m’a repondu l’inverse.
Je viens d’effectuer une réclamation car malgré leur avoir montré l’échange sur twitter, ils refusent de faire un geste.
Suite à un échange sur twitter avec HelloBank le 14/07/2023 afin de vérifier si la prime de bienvenue de 80 euros était compatible avec l’offre Hello One, le conseiller m’avait indiqué que la prime était eligible avec n’importe quelle ouverture de compte (impression ecran jointe)
Aujourd’hui, n’ayant toujours pas reçu la prime, j’ai contacté le service client qui m’a repondu l’inverse.
Je viens d’effectuer une réclamation car malgré leur avoir montré l’échange sur twitter, ils refusent de faire un geste.